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[判断题]

网点受理电子银行业务时,要重点进行客户身份证件真实性、客户人证一致性、手机号码本人使用等关键信息的审核,严控柜面、移动展业终端及自助设备电子银行业务风险()

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第1题
各级电子银行业务的管理部门在实施业务监控的过程中,发现可疑信息或客户对交易有疑义的,要及时进行核查和处理,并提醒客户采取必要防范措施。对影响网上银行业务系统正常运行的突发事件,应做好客户的沟通、解释工作,避免给网点和客户造成损失。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
为持有居民身份证的客户开通个人电子银行服务时,联网核查返回无照片或照片与身份证不一致的,通过提供辅助证件等手段、并经网点业务经理等多人进行核实为客户本人后,可以为客户办理电子银行业务()
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第3题
各受理机构在办理VIP特殊限额业务开通、维护、限额修改等时,如遇客户申请转账限额达到自治区联社授权范围时,各旗县级法人机构需将以下资料传真至自治区联社电子银行部或通过运维系统提交工单的形式进行业务申请。()。

A.客户填写的《企业客户网上银行申请书》(申请书中申请单位公章、法定代表人(授权代理人)签字、申请账户预留印鉴、银行业务公章及业务办理人员签字为必填要素)

B.客户身份证复印件

C.客户授权委托书

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第4题
营业网点电子银行业务报表主要有()。
营业网点电子银行业务报表主要有()。

A.网点电子银行企业注册客户统计表

B.机构电子银行企业注册客户统计表

C.网点电子银行业务流水表

D.网点电子银行业务统计表

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第5题
个人客户到网点申请打印电子银行业务回单,必须提供有效()和需要打印回单的存折或银行卡原件。

A.身份证件复印件

B.K宝证书

C.身份证件

D.业务申请表

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第6题
受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须进行的核对事项包括()。

A.核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符。

B.通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴。

C.核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符。

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第7题
渠道经理看到代理点手机钱包欠缴次数达到()次时,要重点对该网点进行催缴

A.2

B.3

C.5

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第8题
资金清算异常处理:理财产品认购、申购、返本、派息业务进行资金清算时因客户或其他原因导致清算失败时,业务后续处理由()营业机构负责;赎回、紧急退出进行资金清算时因客户或其他原因导致清算失败时,业务后续处理由()负责。

A.开户网点,开户网点

B.原认购、申购,开户网点

C.原认购、申购,原认购、申购、紧急退出受理营业机构

D.原认购、申购,原赎回、紧急退出受理营业机构

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第9题
电子银行:违反电子银行业务规定,未对客户进行()的风险提示。违规积分(2-2)

A.必要

B.必须

C.一定

D.特殊

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第10题
违反电子银行业务规定,未对客户进行必要的风险提示扣除积分()分

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题
总行对个人产品网点开户(签约)流程进行了优化后,电子银行业务取销的相关凭证有()。
总行对个人产品网点开户(签约)流程进行了优化后,电子银行业务取销的相关凭证有()。

A.电子银行业务申请表(个人)

B.电子银行业务注册表(个人)

C.ATM自助转账业务申请表

D.电子银行业务变更(注销)申请表(个人)

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