题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“厅堂金融服务”考核包括以下哪几项()
A.到店客户鉴权工具持有率
B.厅堂借记卡、贷记卡推介机会利用率
C.到店客户首次柜面风险测评率
D.到店客户手机银行实名注册且登录率
答案
D、到店客户手机银行实名注册且登录率
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A.到店客户鉴权工具持有率
B.厅堂借记卡、贷记卡推介机会利用率
C.到店客户首次柜面风险测评率
D.到店客户手机银行实名注册且登录率
D、到店客户手机银行实名注册且登录率
A.低价格是政府及金融行业客户对云服务的核心需求
B.高性价比和丰富的功能是中小型互联网客户对云服务的核心需求
C.高性能和丰富的功能是大型互联网客户对云服务的核心需求
D.高安全性和高服务品质是政府客户对云服务的核心需求
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
A.房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础,是服务客户的开始,是签单的先决条件
B.从线上经营逻辑来讲,是先有优质的房源,才会带来更多的商机
C.房源不论优质与否,最终都能被售出
D.亦房亦客,撬动连环单的成交