题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
投保新契约保单时，以下哪些行为是品质违规行为（）
A.代签名
B.代抄录风险提示语
C.3代体检
D.伪造客户回访记录
答案
D、伪造客户回访记录
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B.代抄录风险提示语
C.3代体检
D.伪造客户回访记录
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A.（保单代签名件数+代抄录件数+代签回执件数）/新契约回访成功件数×100%
B.（保单代签名件数+代抄录件数+代签回执件数）/新契约承保件数×100%
C.新契约保单代签名件数/新契约回访成功件数×100%
D.新契约保单代签名件数/新契约承保件数件数×100%
A.投保人代被保险人（其法定监护人）签名
B.被保险人（其法定监护人）代投保人签名
C.第三人代投保人或被保险人（其法定监护人）签名
D.投保单风险提示语句抄录与投保资料中签名笔迹不一致
A.电话回访时客户表示自己忘记了签字或风险提示语是不是自己签字的
B.电话回访时客户明确表明签字或风险提示语是由XX代签的或代抄录的
C.电话回访时客户明确表示自己当时不在并且没有通过电子方式签名或抄录的
D.电话回访时客户自己明确表示风险提示语是复制粘贴的，但是未完全理解风险提示语意思的
A.未下载泰生活APP，或者投保人手机号码错误，均不能在泰生活APP操作电子化回访
B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起，已超过了4天了，客户还未填写，链接已失效，可以申请叫运营内勤补推送问卷
C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别
D.电子化回访操作时，在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时，将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人，以保障客户权益
A.代签名或代客户抄录风险提示语句的行为
B.私自在自媒体发布团队自拟的招聘信息
C.详细为客户讲解免责条款
D.在客户异议的时候，寻求运营咨诉老师协助处理
A.保险公司随意买卖客户姓名、身份证号码、电话号码等信息
B.保险公司在收到体检报告或生存调查报告后的15天内送达保险合同
C.保险公司及其工作人员在保险业务活动中给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
D.保险公司营销员代投保人抄录并签署风险提示语
