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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据网格内主要客户类型的不同，将网格分为村庄、临街商铺、（）、（）和企事业单位、（）、商场等六型。

A.社区

B.机关

C.专业市场

D.医院

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第1题

根据省公司《关于明确网格授权清单执行要求的通知》中授权类型的不同，将权限分为三类：（)。

A.建议权

B.决定权

C.使用权

D.用人权

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第2题

上级公司制订调查计划，将区域市场按加油站布点进行切割，划分成合理的营销网格，指导加油站对网格内的（)进行精细排查，有条件的可以通过第三方进行。

A.固定客户

B.潜在客户

C.目标客户

D.流动客户

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第3题

根据网格服务管理需要，做好日常网格内不满意/贬损客户、关键类别投诉客户的关怀与修复，加强客户需求意见的收集、传递与解决，积极传播公司服务举措与承诺，实现网格内业务服务协同发展。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

智慧营销系统中，同一类型的网格，一个客户可以入()网格。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

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第5题

四张清单客户允许重复加入某一类型的网格。()

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第6题

智慧营销系统中，网格类型默认分为八类，包括行政村、()、社区居民、()、专业市场、商场、()、()。

A.临街商铺

B.机关事业单位

C.行业

D.区域划分

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第7题

下面属于网格长职责的有？（)

A.负责网格内客情关系的维护

B.负责网格内渠道布局规划、发展转型、泛渠道拓展

C.负责市场营销组织，协调做好网格装维、客户服务等各项工作

D.负责区域内宽带的装机、维护

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第8题

按照选址目标区域的特征，可以将选址问题分为连续选址、网格选址、（）三大类。

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第9题

网格考核指标分为结果性指标和过程性指标两类，其中结果性指标包括收入、客户满意度、竞争度三项。（)

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第10题

渠道经理根据负责片区可以划分为（)

A.渠道经理(网格)

B.渠道经理(卖场)

C.渠道经理(校园)

D.渠道经理(小区)

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第11题

若其它条件保持不变，与内节点相比，边界点离散方程的建立需要注意：（)。

A.界面面积可能不同

B.热导率可能不同

C.网格步长可能不同

D.控制容积体积可能不同

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