题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据网格服务管理需要,做好日常网格内不满意/贬损客户、关键类别投诉客户的关怀与修复,加强客户需求意见的收集、传递与解决,积极传播公司服务举措与承诺,实现网格内业务服务协同发展。()此题为判断题(对,错)。
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A.负责网格内客情关系的维护
B.负责网格内渠道布局规划、发展转型、泛渠道拓展
C.负责市场营销组织,协调做好网格装维、客户服务等各项工作
D.负责区域内宽带的装机、维护
A.渠道分层
B.渠道融通
C.渠道转型
D.线上线下结合
A.场所规模较大
B.经引导多次拒不改正
C.存在重大安全隐患
A.供电服务体系管理指导意见(试行)
B.供电服务网格化管理指导意见(试行)
C.网格化管理指导意见(试行)
D.供电服务网格化管理制度(试行)