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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

小客户的常见特点有()。

A.忠诚度很低

B.不及时付款

C.不斤斤计较

D.订单不多

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更多“小客户的常见特点有()。”相关的问题

第1题

电子零售价格竞争的特点不包括()。

A.目标市场重叠

B.客户体验差别小

C.价格差异大

D.消费者忠诚度低

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第2题

上汽财务新推出的10%首付超低息贷款方案，对于客户资质要求很低，但如果客户有信用小瑕疵，已经还清，未进入黑名单还是可以申请的（）

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第3题

这些顾客与企业的交易量很小，对企业利润没有多少贡献，对企业忠诚度也很低。这种顾客关系是（）。

A.伙伴关系

B.功能关系

C.感情关系

D.游离关系

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第4题

与外部招聘相比，内部招聘的优点有（)。

A.招聘成本小

B.有利于培养员工的忠诚度

C.有利于招聘到高质量的人才

D.有利于激励员工、鼓舞士气

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第5题

目前对于客户服务中心客户感知的测评方式有：客户忠诚度、NPS净推荐值、满意度测评。()

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第6题

以下属于租赁特点的有（）

A.操作简单

B.成交周期短

C.客户认可度高

D.金额小

E.引导性强

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第7题

个人客户要选择有（）的本行客户及其他行的个人优质客户。

A.有较大利润奉献

B.有很好满意度

C.具有开发潜力

D.有很好忠诚度

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第8题

下列客户满意度与忠诚度关系结识，对的有()。

A.客户忠诚并不一定意味着客户满意

B.在无约束因素状况下，只有当客户感知服务质量优秀，客户非常满意状况下，客户才干保持忠诚

C.客户满意意味着客户忠诚

D.客户满意度与忠诚度存在着正有关关系

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第9题

面向短期理财或者风险承受能力很低的客户，对于风险承受力小，波动率控制在1%以内，要求组合在持有N个月后不亏钱的系列产品，比如龙智投1号、2号、3号、4号和10号，该类龙智投产品，资产只配置内容（）

A.货币基金

B.债券基金

C.股票基金

D.QDII基金、商品基金

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第10题

个人客户要选取有()本行客户及其她行个人优质客户。

A.有较大利润贡献

B.有较好满意度

C.具备开发潜力

D.有较好忠诚度

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第11题

农村安居贷产品特点有哪些（）

A.客户下沉

B.手续简便

C.标准作业

D.支农支小

E.扶贫攻坚

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