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更多“把人按其情况划入咨询定义的类别里去,这种方法是()。”相关的问题
第3题
顾客进线咨询退款进展，客服告知“不是我们退的，不知道”，顾客让客服去催促下平台，客服回复“你觉得我们现在有时间吗”客服的回复属于质疑反问顾客，服务态度差，属于服务违规情况，请问这种判断是否正确（）
第6题
《药品管理法》中关于药品的定义指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，其类别不包括（）
A.中药
B.中药饮片
C.化学药
D.生物制品
第7题
关于六顶思考帽的定义，说法不正确的是（）。
A.是一个在团队中解决分歧和误解的工具
B.它将人的思考方式分成六种不同的类别
C.如果团队成员能在同一时间把所用的思考全部聚焦在某一种思考方式上，团队就能够有效避免群体思考陷入混乱，并确保从一开始就使误解最小化
D.是一种方法
第8题
（）认为，人先天就是有攻击性倾向的，我们必须给他们提供一个场所，让这种攻击性倾向驱力得以发泄，若这种攻击性驱力，得不到发泄，人就会生病。而“游戏就是发泄人身上天生的攻击性驱力的合法途径”，也就是说孩子在游戏里是可以去发泄他的攻击性驱力
A.费奇贝克
B.门宁格
C.佩勒
D.埃里克森
第9题
雇员在电话中听到一位同事就如何确保可疑交易报告将不作为未来交易来备案而提供咨询意见。员工应该采取什么行动（）
A.将对话报告给合规主管
B.告诉同事聊天时提出这样的建议是违反政策的
C.把谈话报告给当地警方
D.忽略这种情况，因为同事是客户关系经理
第10题
各部门、单位突发事件第一发现人立即通知负责人，由负责人严格按所要求时间节点将突发事件相关情况按类别电话报送相应的牵头处置部门，由牵头处置部门整理信息，将____等简要情况在规定时间内报送分管领导、总经理和董事长，并持续跟踪事件发展（）
A.事发时间
B.事发地点
C.事件类别
D.事件来源
第11题
下列句子中，没有运用明贬实褒这种表达方式的一项是（）
A.这种古怪的小动物，真让人觉得可爱
B.爷爷摇着蒲扇对孙子说：是哪个坏家伙把我的烟斗藏起来了
C.小凡介绍到：我家的小鱼可淘气了，总爱在水草里东藏西躲
D.老师看着沾沾自喜的同学语重心长地说：谦虚才能使人进步
