题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些途径可以帮助我们更好的评估课程开发的内容（）
A.部门或个人绩效考核评分较低的项目
B.部门或个人绩效考核中权重较大的项目
C.工作中反复出现的那些问题
D.个人未来希望从事的岗位所需要的能力
答案
D、个人未来希望从事的岗位所需要的能力
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.部门或个人绩效考核评分较低的项目
B.部门或个人绩效考核中权重较大的项目
C.工作中反复出现的那些问题
D.个人未来希望从事的岗位所需要的能力
答案
D、个人未来希望从事的岗位所需要的能力
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A.“请问你有什么事情？”
B.“请问有什么可以帮助您的吗？”
C.“请问你有什么需要我帮助的吗？”
D.“请问您想干什么？”
A.通过系统为家长办理单次课程退费
B.告知家长无法退单次费用，建议第二次课开课前申请整期全额退费
C.若结课，未超过24小时且不涉及跨月，可以直接协助进行调课
D.我们不能单独退单次费用，建议家长接受
A.铭牌可以方便我们和顾客、同事更好地沟通
B.对于顾客来说，佩戴铭牌表示我们是能够提供帮助的人员
C.对于团队同伴来说，用姓名称呼彼此能帮助创建一个积极的工作环境
D.这是酒店规定
A.铭牌可以方便我们和顾客、同事更好地沟通
B.对于顾客来说，佩戴铭牌表示我们是能够提供帮助的人员
C.对于团队同伴来说，用姓名称呼彼此能帮助创建一个积极的工作环境
D.这是酒店规定
