题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些是迎宾岗位的流程()多
A.站位迎宾
B.热情喊客/发单
C.介绍菜品
D.帮顾客拎拿物品
E.顾客入场
答案
ABCDE
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A.站位迎宾
B.热情喊客/发单
C.介绍菜品
D.帮顾客拎拿物品
E.顾客入场
ABCDE
A.服务六字诀包括:笑、跑、答、有礼貌
B.服务理念为:快速、准确、耐心
C.欢送词:谢谢光临,请慢走!欢迎下次光临
D.站位迎宾时间为10:55—14:00
A.迎宾岗 服务岗 切配岗 收银岗 保洁岗 传菜岗
B.迎宾岗 服务岗 吧台岗 收银岗 保洁岗 洗碗岗
C.迎宾岗 服务岗 吧台岗 传菜岗 收银岗 保洁岗
A.微笑迎宾-指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付
B.询问顾客-指引顾客买单-唱收唱付-微笑送宾
C.唱收唱付-指引顾客买单-询问顾客-微笑送宾
D.指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付-微笑送宾