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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小刘反馈在多多平台上买了一张床,反馈有甲醛气味比较严重,现在要求退货退款工单专家介入后处理流程正确的是()

A.物流显示签收2个月内的,可先查看用户是否提供了相关的凭证,若没有可以让商家先举证

B.物流显示签收2个月内的,若用户无法提供凭证可以让商家提供检测无问题的有关凭证

C.物流显示签收2个月内的,若商家提供的凭证有效,则需要用户提供有效的检测凭证,若无法提供则驳回用户诉求

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C、物流显示签收2个月内的,若商家提供的凭证有效,则需要用户提供有效的检测凭证,若无法提供则驳回用户诉求

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更多“小刘反馈在多多平台上买了一张床,反馈有甲醛气味比较严重,现在…”相关的问题
第1题
小刘反馈在多多平台买了手机承诺商家承诺保修一年,现在手机坏了要求维修处理流程正确的是()

A.核实商家是否在页面上承诺保修一年

B.若有承诺可以让用户找线下售后点进行合理维修,金额不要超过实付金额的30% 且不要超过200元

C.提供的维修凭证上,需要提供盖章的发票凭证如果没有发票需要提供收据且盖上红章

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第2题
用户反馈在多多买菜中购买了橙子,因取货地址选择错误,因距离太远无法取货,要求协助申请售后,客服可帮助用户选择未收到货庖丁节点未用户申请售后()
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第3题
在平台上询盘和反馈是⼀样的概念()
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第4题
以下关于食品安全场景描述正确的有()

A.用户提及食品安全(商品超期(过期)/临期/生产日期晚于下单收货日期)

B.用户反馈购买的面包里发现有异物

C.用户表示购买的商品是香菇牛肉粒,怀疑里面的牛肉不是真牛肉,担心食用不安全进线咨询

D.用户反馈在平台上买的食物后,拉肚子去医院了

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第5题
分公司物资定价人员在集采平台上发起对账后,项目须在3天内完成平台对账,如有异议的要及时向采购中心反馈()
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第6题
小刘买了家具,反馈家具有异味无法提供凭证,工单专家处理的流程不正确的是()
A.商家举证无效处理/未处理:订单金额≤20可办理全额退款;订单金额>20只能为用户办理退货退款,运费垫付由商家承担;用户诉求与结果不一致需致电协商B.如商家有效举证:驳回用户,建议用户提供甲醛测试的凭证C.此情况可以直接驳回用户因为无凭证
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第7题
以下哪种情况属于“利用差评要挟”?()

A.糖糖网购了一件衣服,收货后联系客服询问好评有什么好处,卖家回复好评截图可以领3元红包,买家觉得太少,随后给了差评

B.小刘买了一件针织衫,收到商品后,反馈颜色不正,要求补偿20元安慰,卖家拒绝补偿,并承诺“如不满意可以申请退换货,运费我们承担”,随后小刘差评颜色不符

C.老王买了一台剃须刀,由于充电插头不牢固,直接给予差评"充不了电”

D.龙龙29元买了一个手机支架,过了几天双十一优惠价19元,觉得买贵了,要求卖家补偿10元,卖家答应补偿5元,龙龙不满意,随后给了差评“价格贵,不保价”

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第8题
小孙在4月3号购买了一箱牛奶,原价62元,使用了一张5元无门槛优惠券,实付57元;4月7日小孙进线反馈商品降价了,现商品原价57元,你该如何操作()

A.告知不支持补偿差价

B.可以补偿5元现金

C.可以补偿5元优惠券

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第9题
您了解外卖商家的食品卫生条件途径()

A.订餐平台上提供的照片及描述

B.网友的反馈与评价

C.实体店就餐

D.媒体报道

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第10题
如果这样一款产品在拼多多、淘宝等电商平台上售价17.9元/100g,你在接下来的一年内购买该产品的可能性有多大()

A.肯定会购买

B.可能会购买

C.买或者不买都有可能

D.可能不会购买

E.肯定不会购买

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