A.客户下单成功后和顾客核对地址
B.在京麦、咚咚上和顾客对话时,可以发第三方平台的信息给顾客
C.在咚咚上和客户对话时,引起客户的不满,客户和你吵架,你们互相骂来骂去
D.和客户聊一些有关产品的问题
A.无差异性营销
B.差异性营销
C.密集性营销
D.个性化一对一营销
案例思考
1.消费者购买动机按其内容不同,可划分为哪些类型的动机?
2.该“酒吧”的主人针对消费者何种动机吸引顾客?
3.如果让你经营-家“酒吧”,你会采用哪些手段吸引顾客?
A.产品、市场集中型
B.生产专业化型
C.市场专业化型
D.产品、市场选择型