题目内容
（请给出正确答案）
A.打扰一下，咱们点的菜品到了，荤菜给您先上桌
B.精品肥牛，涮煮60秒;新西兰羊肉卷，涮煮40秒;捞派虾滑，涮煮3分钟
C.上菜时要提醒客人，荤菜给您上桌了+报菜名+特色菜品、牛羊肉涮煮时间
D.菜品摆放整齐，方对方，圆对圆
E.祝您用餐愉快！（目视客人三角区后退一步+海底捞礼）
答案
ACDE
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A．斟倒酒水时服务员应站在客人右后侧，右手持酒瓶下半部，商标朝外，进行斟倒
B．中餐零占餐厅上菜较灵活，在不打扰客人的情况下，可从主人和主宾之间上菜
C．斟茶时，茶壶嘴应对着客人摆放以示尊重
D．为客人点烟时，火柴应划向自己，一根火柴最多为两位客人点烟
A.大家好，这里是。XX的直播问，欢迎大家的到来！
B.谢谢大家的礼物！
C.时间不早了，我要下播了，谢谢大家的陪伴，明天同一时间再见！
D.觉得我的直播不错的，记得点一下关注
A.基本建成“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”的税务执法新体系
B.基本建成“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系
C.基本建成以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段、以重点监管为补充、以“信用+风险”监管为基础的税务监管新体系
D.基本建成以“无风险不打扰、互联网+监管、服务广覆盖”的税收执法新体系
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
A.“请您放心，我们会在两小时后排除故障。”
B.“早上好，请问有什么我可以帮您？”
C.“非常抱歉，稍候我再向您回复，好吗？”
D.“请您记录，您本月用电量是12345度。
