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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

申请售后时,客户需要提供哪些售后凭证()

A.购买产品时的合法商业票据,如:正规发票、购物小票、付款收据等

B.申请售后的故障产品(含原包装盒及核心配件)

C.申请用户的姓名、联系电话及地址信息

D.产品故障/问题的真实描述

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第1题
关于早夕会代扣款的票据,说法错误的是()

A.无法提供收据或正规发票的,需要提供转账记录截图

B.日常工作餐的订餐,保留外卖小票即可

C.在大型超市购买物品,提供机打小票即可以作为票据凭证

D.如果无法开具正规发票,盖章的收据也可以

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第2题
门店正常销售后,留存销售凭证的照片里,包含哪些东西()

A.付款凭证(小票、发票等)

B.手机*#06#串码界面

C.保卡、盒子盖章

D.北京时间、定位等照片水印

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第3题
飞利浦售后维修需要顾客提供销售小票、发票及外包装盒,所以在销售时要提醒顾客及时开具发票,并妥善保管好包装盒()
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第4题
小张是一家运动鞋店铺的售后客服,有个顾客反馈店铺购买的运动鞋感觉是假货,作为小张应该如何处理从而将店铺损失降低到最低()

A.亲,到目前为止我们已经销售出去好几万双鞋子了,没有收到一件假货投诉呢,您可以虎扑等各大网站根据方法验真

B.亲,您要是觉得鞋子是假货,您可以申请退换货,我们来承担所有退换货邮费

C.亲,我们是天猫旗舰店,品牌保证,有过硬的质量和优质的服务,我们都是正规渠道进货,产品绝对保证,您放心购买哦

D.亲,我们可以提供正规的发票,对您是有保证的,如果您需要我们可以帮您联系官方品牌协助处理鉴别哦

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第5题
关于OA产品申请描述错误的有()

A.客户于18年4月11号购车,里程数为24000公里,机构OA申请销售尊至产品时,只需提供购车日期和里程数凭证即可

B.客户于17年8月11号购车,里程数为35000公里,机构可OA申请销售尊至产品

C.客户于17年7月11号购车,里程数为40000公里,售后检测通过后,机构可OA申请销售尊尚产品

D.客户于19年7月购车,里程数为34000公里,机构可OA申请销售尊享产品

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第6题
关于OA产品申请描述错误的有()

A.客户于18年1月10号购车,里程数为24000公里,机构OA申请销售尊至产品时,只需提供购车日期和里程数凭证即可

B.客户于17年8月10号购车,里程数为35000公里,机构可OA申请销售尊至产品

C.客户于17年3月6号购车,里程数为40000公里,售后检测通过后,机构可OA申请销售尊尚产品

D.客户于19年3月购车,里程数为34000公里,机构可OA申请销售尊享产品

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第7题
关于OA产品申请描述错误的有()

A.客户于18年2月14号购车,里程数为24000公里,机构OA申请销售尊至产品时,只需提供购车日期和里程数凭证即可

B.客户于17年8月14号购车,里程数为35000公里,机构可OA申请销售尊至产品

C.客户于17年5月14号购车,里程数为40000公里,售后检测通过后,机构可OA申请销售尊尚产品

D.客户于19年3月购车,里程数为34000公里,机构可OA申请销售尊享产品

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第8题
账务核算方面应以正规合法发票、农副产品购买清单经过相关票据审核流程后列账,每月应将《员工用膳情况表》作为伙食开支凭证附件()
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第9题
以下哪些可以直接转给售后()

A.客户反馈过敏

B.物流2天未更新

C.需要开电子发票

D.产品破损漏液

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