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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

北京交通卡1月到期，客户于1月致电咨询换卡，可以引导客户通过“工行北京”微信公众号线上自行换卡，或者携带相关证件前往北京分行咨询（）

答案

否

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第1题

A公司于2001年7月1日采办了1000张B公司2001年1月1日发行的面值为1000元，票面利率为10%，期限5年，每半年付息一次的债券。要是市场利率为8%，债券现在的市价为1050元，请咨询A公司是否应该采办该债券？要是按1050元购进该债券，现在采办债券的到期收益率为多少？

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第2题

今年1月刚满61周岁的王大爷，于今年3月26日到我公司咨询大病保险，王大爷可作为新保客户购买我公司“人人安康”百万医疗保险产品（）

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第3题

北京牡丹交通卡办理到期换卡业务后，卡号不变（）

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第4题

我行2016年10月12日--10月21日发行理财产品，该理财产品成立日为2016年10月22日，2017年1月26日到期。某客户于2016年 10月16日在发行期内购买本期理财产品，金额10万元，到期兑付利率为年化净收益率4.00%，活期利率0.36%，计算到期应付本息为（）元。（1

A.101058.05

B.101069.01

C.101052.05

D.101063

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第5题

绿通客户在提前预约或在上站登记，于1月13日在广东省站（人工车道），1月15日在北京西红门出口下站，下站经工作人员查验合格，之后查询到2月7日的扣费记录，扣款金额为480元。客户要求退还多扣费用，请发行服务机构尽快核实处理。投诉对象（）事件时间（）三级分类

A.发行方 1.13 应免未免-绿通

B.道路方 2.7 应免未免-绿通

C.发行方 1.13 重复扣费

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第6题

以下问题描述正确的为（）

A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准

B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元

C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策

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第7题

2016年以前生成的消费积分于2019年1月一次性到期清零（）

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第8题

客户致电反馈销售没有跟他说上公司户,也没有告知他多媒体不能开通，工单分类选什么（）

A.服务类咨询-过度承诺-其他

B.服务类咨询-过度承诺-承诺与合同不符（未结清可过户、保额不符、一年可退/换等）

C.服务类咨询-未如实告知-未告知结清前上公司户

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第9题

（)是首个由中国倡议设立的多边金融机构，总部设在北京，于2016年1月正式开始运营。

A.亚洲基础设施投资银行

B.国际货币基金组织

C.世界银行

D.亚洲开发银行

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第10题

现有客户办理了我行新模式结存，本金1亿元，期限3个月，起息日为2020年1月6日，收益率水平为1、65%/3、7%/3、8%，看涨期权行权汇率设置为N+0、035（N为起息日bloomberg于东京时间15:00公布的BFIX EURUSD即期汇率），看跌期权行权汇率设置为1、010，观察日设置为产品到期日前第三个工作日。问（1）计息天数为（）天，观察日为2020年4月（）日

A.90；1

B.91；2

C.92

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第11题

某人于2014年1月1日存入中国银行10000元人民币，存期5年，存款年利率为5%，单利计息，到期本息一次性支付。则到期后的本利和为（)。

A.2500元

B.12500元

C.15000元

D.25000元

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