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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

学员Rock在上课期间搬弄椅子座位,不小心将手指夹到椅子有轻微红肿。面对此事件处理方法不正确的是()

A.第一时间判断伤势情况,尽可能了解事件发生全过程,针对伤情拍照录像,保留证据,及时通知家长

B.安抚家长,避免造成家长恐慌

C.孩子没有哭,也没有流血认为问题不大,不需要告知家长,观察等下课再说

D.积极沟通处理且听取家长意见,必要情况下可以陪同孩子和家长一起去医院检查治疗

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C、孩子没有哭,也没有流血认为问题不大,不需要告知家长,观察等下课再说

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第1题
如何做到孩子在上课期间井然有序()

A.小小指挥棒

B.团队pk法

C.细节赞美法

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第2题
在上课期间,你和群主或者群里的人起了争执,你退群或者骂人或回者踢人、禁言()
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第3题
某班在上课期间,任课教师发现1名学生精神萎靡不振,出现发烧症状,但无其他症状。学校规定按照“发现报告——校医复检——医院就诊——应急措施”四步法进行应急处理。学生注意事项中下列叙述哪项正确()

A.班长直接带异常学生到学校留观室

B.班长随同班主任送异常学生到学校临时留观室

C.异常学生直接到学校医务室

D.班长第一时间报告班主任,由班主任带异常学生到学校临时留观室

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第4题
纳税服务礼仪中以下几种规范坐姿错误的是()

A.入座时要轻、稳、缓、从座位左边入座,右脚稍向后撤,使腿肚贴在椅子边,上身正直轻稳地坐下

B.头正、颈直,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然

C.坐在椅子上,可坐满全部椅子,落座后可轻靠椅背

D.离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起

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第5题
协助老年人完成从坐到站体位转换方法正确的是()。

A.老人坐在椅子上,身体尽量挺直,两脚平放,与肩同宽,患侧脚稍偏前

B.老年人双手十指相扣,健侧拇指在上,双臂向前伸出

C.养老护理员站在老年人对面,靠近患侧,弯腰屈膝

D.引导老年人身体前倾,重心向健侧压,协助老年人臀部离开椅子迅速站起

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第6题
关于酒吧服务规格的叙述,正确的是()

A.引领服务时,如果是一位客人可以引领到吧台前的椅子上,但不可以强行安排座位

B.点酒服务是,坐在吧台前椅子上的客人可直接由调酒师负责点酒,无需填写点酒单

C.调酒服务时,一般要求正常营业时5分钟调制好客人所点酒水

D.送酒服务时,服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧上

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第7题
接待台的风格与布置正确方法()

A.确保所有的布草没有污渍、褶皱、破洞和毛边 。台布的中间缝需要跟桌子中间重合

B.写字垫放在中间的位置,距离桌子边缘 5 厘米 宴会椅子需要放在每个会议座位后并保持干净,无标记和污渍

C.遇到桌布有小洞不用理会,凑合使用

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第8题
下列哪种情况需要转发到班群中()

A.学员课次情况

B.课次情况表格

C.学员阶段表现情况

D.课次表现情况

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第9题
跟进未到课学员后台可进行的操作()

A.发送短信

B.发送微信

C.一键催到课

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第10题
14与学员确认转课意向后,必须在72小时内办理完转课操作()
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第11题
以下哪种方式可以进入到学员详情页()

A.我的班级-班级成员-点击乐学号进入

B.我的班级-班级成员-课节学习详情-学员详情

C.我的班级-查看课节-点击乐学号进入

D.我的班级-查看课节-课节详情-学员详情

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