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第4题
一位老师在上完《装在套子里的人》第一节课，是如此结束的：恋爱，多么诱人的字眼;一个哲人说过，如
一位老师在上完《装在套子里的人》第一节课，是如此结束的：
恋爱，多么诱人的字眼;一个哲人说过，如果没有爱情，人间将成为一座坟墓。的确如此，就连别里科夫这样一个把自己装在套子里与世隔绝的人，也禁受不住爱情的诱惑，居然从套子里探出头来，要品尝一下恋爱的滋味了。像他这样的人，会获得姑娘的爱吗？他的爱情结局将会怎样呢？我们下一节课将会讨论这些问题。
这样的结束语主要采用的是什么方式？有什么效果？
第6题
某公司是高科技技术企业，小孙和小张是两名员工，之前因为一些琐事二人有过一次争执，并且再也没有互相交流过。现在领导要求小孙组织一个团队以完成一项重要且紧急的开发任务，恰好公司里仅有小张和小赵是掌握此技术的人员，两人相比，小赵的技术水平较低。如果你是小孙，你会怎么做（）
A.委托同事询问小张的意愿，代为发出邀请
B.主动向小张发出合作邀请，力求共同完成此任务
C.向上级汇报之前发生的情况，请求上级安排小张参与完成任务
D.将小赵纳入团队，利用资源支持其成长
第9题
PK机构时你会跟客户讲到【郑州前途】的优势有哪些（）
A.新东方是国内唯一一家在美国上市的教育集团，品牌保证，内部管理正规严格，老师有责任心，专业做留学二十多年，积累无数成功案例
B.独有的中期老师，每一个签约客户都会分配1个中期顾问老师
C.后期服务-专业细致透明的文案和签证服务后期顾问老师都在本地，可直接与后期顾问老师进行沟通
D.流程监督严格：每个学生会有专属自己的留学服务群，顾问和主管老师们都在群里，全程监控学生服务过程。客服定期进行满意度调查，有意见和建议及时反馈解决
E.伦敦分公司在疫情期间切实给我们2019在英国学生提供了讲座服务，给国内家长很多指导建议，新东方实力体现
F.新东方产业链完整，从留学语言培训到留学咨询规划，从背景提升到学术提升，从录取力到就业力，我们都有相关产品帮助学生做优化提升，增加申请竞争力和就业竞争力
第10题
在商务活动中，对于闲谈的描述中正确的是：（）。
A.在闲谈中充分发挥你的才能，滔滔不绝
B.闲谈可以无所不聊，这样容易拉近彼此间的距离
C.闲谈时可以多向对方提问，越彻底越好
D.闲谈也不要胡乱幽默、抬杠或者争执
