有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价?()A.不对。管理者
有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价?()
A.不对。管理者责任比下属大,应该比员工忙
B.不对。管理者既要管理下属,又要处理事务性工作,当然应该比较忙
C.对。管理者工作的重点应该是调动下属的积极性,而不是自己埋头工作
D.对。管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作,而不是自己做
有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价?()
A.不对。管理者责任比下属大,应该比员工忙
B.不对。管理者既要管理下属,又要处理事务性工作,当然应该比较忙
C.对。管理者工作的重点应该是调动下属的积极性,而不是自己埋头工作
D.对。管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作,而不是自己做
A.管理者首先是选择普通股,其次是债券,最后才是普通股
B.管理者对融资次序选择的考虑是基于财务信号和信息的不对称
C.投资者一定会选择最佳的资本结构
D.在相同条件下,一种资产的价值越容易变动则对这种资产价值的看法越不统一
A.正确,因为人都是社会人
B.不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展
C.不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该策略性地利用非正式组织。
D.正确,因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的,最好不要干涉
有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着()。
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性导致的
C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
A.新保守学派
B.管理主义学派
C.正同多元论学派
D.激进学派
A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果
B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式
C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在
D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书
根据案例,回答 43~44 题:
一位在外企工作的高级经理被外方老板解雇,他到人才测评中心咨询了相关的专家,他咨询的主要目的是想知道问题到底在哪里。他在公司工作期间,业务开展得有声有色,业绩很好,和同事下属相处比较融洽,但半年来和外方老板发生了一些矛盾,自己不以为然,没想到突然被解雇。在事业发展的一个重要阶段受到这样的打击,这位经理虽然经历丰富,但心情难以平静。首先他进行了管理者能力测验、社会愿望量表测验、管理者行为风格测验和管理者职业兴趣测验四项测验,然后对自我目前的状况进行了详细描述,并提出测评希望。人才测评中心的专家一起分析了他的个人信息、面谈记录、测验结果和岗位特征,找出了问题所在。
专家发现,这位经理具有很好的管理能力素质和管理意识,为人热情、说话直率,善于把握事物的整体情况,考虑问题理智客观,做事灵活、务实;但是情绪波动较大,不善于控制情绪。
专家分析,他目前受挫的主要原因在于:(1)他在与老扳的交往中不能有效沟通,也不能耐心与老板交谈,表现出轻视老板的倾向。这是由他看待上下级关系的观念所决定的。(2)不能很好地控制自己的情绪。(3)没有一个与自己性格互补的同事和下属相配合。(4)老板的处事方式过于细致,不能充分授权,限制下属的发展。专家进一步确定咨询方案:首先,详细解释测验结果,分析其能力和个性方面的优点和弱点;其次,要分析被解雇的主要问题在老板身上,自己要做的是认真地总结,而不是失去信心或心烦意乱;第三,需要建议他从观念和行为上进行调整,比如,如何认识上下级关系,为人处世中的直率是否总是优点,需不需要调整情绪等。最后,需要提醒他的是他适合和什么样的上级和同事一起工作。在咨询中要注意让他畅所欲言,释放心中的不愉快。
在实际咨询中,这位经理认真地看完测验报告和专家的分析建议,认为这份报告描述的特点比较准确。他主动谈起自己对被辞的看法,认为自己在人生路上经历了很多,也明白了很多,但在处事中还是存在着很多缺陷。有些特点,在自己看来是优点其实可能并不是这样。自己经过这样的挫折后,得到这样的分析非常有好处,他表示接受专家的建议并希望能保持联系。两个月后,他再次上网和专家交谈,当时他在找工作并进行苦苦的思索。他告诉专家他对未来职业发展的设想,并相互交换了看法。当专家问他:“现在回头看两个月前您做的咨询,您觉得它对您有什么帮助?”他说尽管自己比较了解自己,但无法获得一种明确并且准确的评价,通过测验和咨询,他从专家那里获得了一种触动,这很重要。
第 43 题 结合上述案例,说说什么是人员测评。
优秀管理者的技能是一种稀缺商品,较高的薪酬是组织对这种稀缺商品价值的衡量。()
A.正确
B.错误
A.管理是一种文化现象和社会现象
B.管理的主体是被管理者
C.管理的核心是处理好人际关系
D.管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出,实现既定的目标
E.各层次管理者的基本职能是不同的
A、变化快要求企业只需要制定短期计划
B、计划制定出来之后,在具体实施时经常要进行大的调整,因此计划必要性不大
C、尽管环境变化速度很快,还应该象以前一样制订计划
D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性计划