如果结果不匹配，请 
更多“下述哪些是你日常支持服务客户的关键干系人（）”相关的问题
第1题
项目进展不十分顺利，而且作了很多变更。为了控制项目，你应该首先采取下述哪项措施？（)
A.与干系人一起，审核工作范围
B.制定新的变更格式
C.提醒所有人注意变更程序
D.要求管理层提供帮助
第2题
在项目开始时，项目经理发现团队成员和关键干系人对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见，项目经理接下来该怎么做（)
A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人
B.将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持
C.在问题日志中记录问题，并继续执行项目
D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会
第3题
你的上司(你所在的电子系统开发公司的研发副总裁)把项目的成功定义为提供开发的“最新技术”。市场营销副总裁的定义是“世界级的实践”，而工程设计副总裁(他是这个项目的客户)主要关注的是新特性。下列哪项最恰当地描述了你所应做的？()
A.确保要求的定义是可测量的
B.集中精力于新特性
C.确定需要新特性的额外项目干系人，以便朝那个方向平衡
D.集中精力把项目做成新技术
第5题
根据网格服务管理需要，做好日常网格内不满意/贬损客户、关键类别投诉客户的关怀与修复，加强客户需求意见的收集、传递与解决，积极传播公司服务举措与承诺，实现网格内业务服务协同发展。()此题为判断题(对，错)。
第10题
项目经理在与关键干系人召开的集体会议中收集到第一轮需求。但是其中一名项目干系人掌控了对话，项目经理担心未充分识别所有需求。若要确保需求通过一种公正方式充分准确记录，项目经理应该采取下列哪一项措施()
A.再召开一次会议，将发言的干系人排除在外
B.向所有项目干系人提供一个匿名沟通渠道，以便他们提供反馈
C.将需求不完整的潜在风险记录在风险登记册中
D.允许实施整体变更控制过程，来收集未来的需求变更
第11题
在公司系统集成项目管理办法中规定，在项目实施阶段，若销售经理、项目经理、分公司项目经理更换，应提前多长时间通知各关键干系人并做好交接工作。（)
A.15天
B.1个月
C.45天
D.2个月
