题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
哪些做法有助于提高客户忠诚度()
A.给客户提供足够的信息、建议,照顾他们的不满情绪
B.明白客户会从哪几方面评估你的提议
C.不断给出新的报价
D.和每位客户交谈时都尽量加快节奏
答案
AB
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A.给客户提供足够的信息、建议,照顾他们的不满情绪
B.明白客户会从哪几方面评估你的提议
C.不断给出新的报价
D.和每位客户交谈时都尽量加快节奏
AB
A、倾听客户的要求
B、服务顾问必须掌握汽车专业知识
C、交接用户车辆上物品
D、给客户进行维修项目及时间的说明并
A.品牌是客户申办信用卡的重要参考依据
B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
C.客户对品牌的认同将推进口碑宣传
D.信用卡品牌有助于与客户之间有密切的联系
A.某省政府统筹全省基本公共服务均等化职能,破除地方保护主义
B.某市要求行政审批部门与中介服务机构脱钩,放宽中介服务机构准入条件
C.某区依法纠正行政不作为、乱作为,坚决惩处失职、渎职人员
D.某县注重提高行政效能,缩短行政审批流程,减少行政审批环节