题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。
A、倾听客户的要求
B、服务顾问必须掌握汽车专业知识
C、交接用户车辆上物品
D、给客户进行维修项目及时间的说明并
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A、倾听客户的要求
B、服务顾问必须掌握汽车专业知识
C、交接用户车辆上物品
D、给客户进行维修项目及时间的说明并
A.面露微笑
B.点头示意
C.态度友好亲切
D.言语和蔼
E.语气自然
F.语速适中
A.纳税评估是防止虚假纳税申报的有效手段
B.纳税评估是强化税收征管的重要举措
C.纳税评估是优化纳税服务的过程
D.纳税评估有利于提高纳税遵从度,促进征纳双方业务素质的提高
A.您家装修风格是什么样的?中式?欧式?
B.您平时在家用什么追剧、看电影?
C.您平时去健身房吗?偶尔在家运动吗?
D.您最近在追什么剧