题目内容
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[单选题]
护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程，所交流的内容是与病人的护理及康复相关的信息，同时也包括双方的（）等多方面的沟通。-
A.思想
B.感情
C.愿望
D.要求
答案
D、要求
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A.思想
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A.新冠肺炎患者,往往存在恐惧、焦虑、孤独、愧疚、紧张等心理
B.护士要关注患者的心理与情绪状态
C.提倡主动服务,如主动问候、主动关心及主动沟通,在防护服前后写好自己的名字,便于患者辨识等
D.在护患沟通中,护士应注重同理心服务,认同患者的情绪与感受,并适时鼓励患者的努力
E.在非语言性沟通技巧的应用方面,鼓励护士与患者目光交流、握手;由于自我防护需求,不提倡拥抱患者
A.实行电子病历，体温单管理更规范
B.实现护士人力及时调配
C.依赖互联网，往往会使护护、医护、护患之间产生隔阂和交流障碍
D.护理资讯系统与通讯系统整合
E.电脑打印药物标签，加强了药品管理
A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程
B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通
C.沟通的核心功能是了解自己，了解别人
D.沟通是信息的传递，只要有诚意，即使对方拒绝交流，也一定会接收到信息，从而达到沟通的目的
E.没有反馈的沟通是单向沟通
A.树立以病人为中心的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系
B.具备整体护理知识，熟悉专科护理业务，运用护理程序对病人实施整体护理
C.定期对产妇及家属进行母乳喂养宣教、健康教育和卫生指导，及时进行母乳喂养评估，并做针对性的指导
D.组织并参与分管危重病人的抢救工作，按危重病人护理常规进行护理，预防并发症的发生
E.产妇出院前进行母乳喂养技能和知识评估，了解住院期间对母乳喂养和产褥期母婴保健知识的掌握程度，不合格者重点宣教
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
A.分级护理制度是保证临床护理工作的有效性，及时性和针对性的有效手段
B.由于各种原因，病人的病情与护理级别不相吻合，导致护士在护理措施中落实和病情观察上有缺陷，或者责任护士对病情不掌握
C.医生对护理级别内容不了解，医护间病情交流较少，护士对病情转归与医生的沟通不够，更改护理级别不及时
