A.按门铃或敲门,敲门时,用食指或中指,第二关节轻敲房门三下。时间节奏约为半秒,声音应适中
B.后退一步,面对门禁。站立在房门外中位置。距离房门适当距离处。目光平时开门线
C.如房内无人答应。因等待五秒钟以后同样的方式敲门
D.业主开门后。应表现主动、热情、面带微笑问候业主
E.向业主说明来意并征得业主同意后。不用自带鞋套再进入业主家中
F.业主开门后:先生/小姐您好!我是xx部门xxx,很抱歉打扰您!( ..具体事由)
A.参加接待或与客户交流,登门拜访时应主动进行见面介绍
B.首先自我介绍,再将随行工作人员介绍给客户以示尊重
C.介绍内容包括姓名、单位、部门、应做到简单明了,可以对介绍者过分颂扬
D.当他人为您做介绍时,要面带微笑,点头致意,介绍完毕后,握手并问候,可重复一下对方的姓名等称呼您好,××先生/女士