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[多选题]

《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》中:受电工程设计审核合格后,应在审核通过的受电工程设计文件上加盖图纸审核专用章,并告知客户下一个环节需要注意的事项内容包括()

A.因客户自身原因需要变更设计的,应将变更后的设计文件再次送审,通过审核后方可实施,否则,供电企业将不予检验和接电

B.承揽受电工程施工的单位应具备政府有权部门颁发的承装(修、试)电力设施许可证、建筑业企业资质证书、安全生产许可证

C.正式开工前,应将施工企业资质、施工进度安排报供电部门审核备案。工程施工应依据审核通过的图纸进行施工。隐蔽工程掩埋或封闭前,应报供电部门进行中间检查

D.受电工程竣工报验前,应向供电企业提供进线继电保护定值计算相关资料

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ABCD

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第1题
《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。

A.服务回访

B.跟踪

C.发放调查表

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第2题
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,在具备条件的地区,优先采用业扩()接引。

A.带电

B.不带电

C.部分停电

D.停电

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第3题
《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定,各市、县供电公司业扩报装规章制度不符合电力监管机构、国家电网公司和省公司的相关规定的,扣供电公司企业和领导班子年度业绩考核各()分。

A.1-3

B.2-5

C.5-8

D.1-6

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第4题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第5题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

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第6题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》低压非居民客户提交的申请资料:报装申请单;();房屋产权证明(复印件)或其它证明文书。

A.项目批复(核准、备案)文件

B.土地权属证明文件

C.客户有效身份证明

D.客户用电主体证明

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第7题
按照《业扩报装管理办法》规定,“办事公开”原则,公开业扩报装()等内容。

A.服务流程

B.工作规范

C.收费项目

D.标准及依据

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第8题
着力提高业扩报装、用电检查、电费抄核收、电能计量、现场服务等环节的服务工作质量,加大教育培训力度,规范服务程序,依法开展()服务,规避服务法律风险。

A.有偿

B.无偿

C.协商

D.真诚

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第9题

国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作,减容、暂停、分布式电源项目新装、低压业扩报装业务,在业务办理环节归档后()内开展一次回访。

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.9个工作日

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第10题
供用电安全风险是指在电力供应与使用过程中,因业扩报装管理不规范、客户电气设备带缺陷运行、
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第11题
业扩报装及配套项目管理的总体要求是():

A.规范业务

B.统一标准

C.精简高效

D.协同运作

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