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[主观题]

客户关系管理中的二八法则指的是A.20%的客户提供80%的利润B.20%的市场提供80%的利润C.80%的市场

客户关系管理中的二八法则指的是

A.20%的客户提供80%的利润

B.20%的市场提供80%的利润

C.80%的市场提供20%的利润

D.20%的客户购买80%的产品

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第1题
在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。

A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布

B.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80

D.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%

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第2题
专业技术人员潜能开发的机制()

A.“岗位匹配”机制

B.“二八法则”机制

C.“动态管理”机制

D.“多元激励”机制

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第3题
门店销售管理时,我们可以借用使二八法则()
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第4题
美国管理学家科维提出的一个有关时间管理的理论,叫做()。

A.“二八”法则

B.六点优先工作制

C.48小时时间管理

D.时间“四象限”

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第5题
护理质量敏感指标的特点()

A.突出护理工作特点

B.突出质量要求,结构过程和结果

C.少而精符合重点管理二八法则

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第6题
根据(),在与客户的关系维护及日常沟通中,应当首先识别出关键的客户。

A.二八定律

B.刺猬法则

C.150法则

D.墨菲定律

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第7题
二八法则的作用是找到对象中的重点因素,将对象分为重点和非重点两个部分()
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第8题
二八法则在营销环节中,主要体现哪些方面()。

A.产品样式

B.粉丝

C.重点产品

D.核心客户

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第9题
二八法则在营销环节中,主要体现哪些方面()。

A.重点产品

B.核心客户

C.产品样式

D.粉丝

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第10题
五金物料库存管理规模应按照以下哪一项()进行备货控制才能达到最小资金占用,且容易管理

A.二八法则,价值高的单品五金物料数量占20%,日常消耗较为频繁且单品价值较低的可根据安全库存备货

B.根据车间和设备部门的需求申请,对每种需求物料都尽可能按照安全库存进行备货,确保五金库房中的物料品类越全越好,有备无患

C.凡是车间和设备需要紧急需要的,一律下采购申请紧急进行购买,库存规模及库存资金占用为其次,优先确保生产部门不受影响,其他因素放在之后考虑

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