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[单选题]

您认为以下关于“客户经理制度〞的论述正确的有()。

A.客户经理制度实质是银行经营治理体制上的一项变更,它会对银行的人事、劳动酬劳、经营理念等产生冲击

B.客户经理制度将改变信贷人员不熟悉国际业务、国际业务部熟悉资产治理业务的传统局面,客户经理是银行知识的“全才”

C.客户经理确实是根基指那些以客户为中心,直截了当向客户兜售一揽子金融产品的银行专门人才,他们在银行人员中比重较小

D.客户经理的收进应该与他给银行制造的收益相匹配,同时客户经理的资格也应因自身也觉得变化而调整,因此客户经理的治理应表达动态的瞧念

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第1题
您认为以下关于“客户经理制度”的论述正确的有()。

A.客户经理制度实质是银行经营管理体制上的一项变革,它会对银行的人事、劳动报酬、经营理念等产生冲击

B.客户经理制度将改变信贷人员不熟悉国际业务、国际业务部熟悉资产管理业务的传统局面,客户经理是银行知识的“全才”

C.客户经理就是指那些以客户为中心,直接向客户兜售一揽子金融产品的银行专门人才,他们在银行人员中比重较小

D.客户经理的收入应该与他给银行创造的收益相匹配,并且客户经理的资格也应因自身也觉得变化而调整,因此客户经理的管理应体现动态的观念

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第2题
以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述,不正确的是()A.正确选择物流运作方式B

以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述,不正确的是()

A.正确选择物流运作方式

B.完善物流网络

C.实行物流总代理制度

D.调整服务政策、谋求规模效益

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第3题
以下关于顾客中意的论述不正确的选项是()。

A.顾客中意是顾客对其要求已被满足的程度感受

B.中意水平是可感知的成效和期望之间的差异函数

C.假如顾客不中意,就会产生埋怨,因此没有投诉,即可认为顾客中意

D.顾客中意度是对顾客中意程度的定量化描述

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第4题
以下哪些做法是正确的()
以下哪些做法是正确的()

A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析

B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”

C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足

D.尽可能留下客户资料,但不可强求

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第5题
关于《典论·论文》,下列说法正确的是()。

A.提出“成一家之言” 的理论

B.认为不同的文体“本同而末异”

C.指出不同的文章风格取决于作家的社会实践

D.详细论述了艺术想象的问题

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第6题
2006年7月2日11时51分,14522次货物列车以66km/h速度运行到郑州局管内侯月线磨滩至盘谷寺间K197+141处鱼天隧道内,机后9?30位22辆脱轨颠覆,并将下行以63km/h速度运行的41045次货物列车机车侧面相刮,造成车辆报废17辆,大破3辆、中破5辆、小破2辆,中断侯月线上行线143h、下行线143h17min,构成货物列车脱轨重大事故。如果您是一名列车脱轨事故的调查人员,您认为脱轨原因分析时应从哪些方面入手?请展开论述。
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第7题
触电时,您认为下列关于自救的方法正确的是:()。

A.最初几秒,理智有序地判断处置是成功解脱的关键

B.奋力跳起,使流经身体的电流失去导线路

C.若一只手触电,用另一手抓住电线的绝缘处把它用力拉开,摆脱电源

D.以上都是

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第8题
您认为以下选项中符合银行一年期基金收益率的是?()

A.4-4.5%

B.4-12%

C.>10%

D.>12%

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第9题
以下关于DOTD参加条件说法正确的是()。

A.可通过亚马逊客户经理申请以及后台自主申请

B.商品评分至少4.0以上或者无评论

C.至少30%折扣

D.以上说法都错误

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第10题
下列关于“愿景”的观点中,您认为正确的是哪一项?()

A.愿景是美好的,但如同海市蜃楼,好看却永远达不到

B.愿景就是企业的战略目标

C.愿景与使命是递进的关系,是企业肩负使命而希望达到的未来美好图景

D.愿景是企业高层管理者应该关心的,与企业员工毫无关系

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第11题
费希特论述了教育的重要作用,认为国民素质必须通过教育来培养,只有通过新教育培养全新的完人,民
族才能振兴。下列不符合他提出的关于完人的要求的是 ()

A.完人首先是身体健康的人

B.完人是人性完善发展的人

C.完人是身心协调、平衡发展的人

D.完人首先是具有良好德行的人

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