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[判断题]

外在薪酬是指从组织得到的回报,它既包括可以用货币形式表示的工资、奖金、津贴、福利,也包括不能用货币形式表示的回报,如晋升机会、学习机会、友好和睦的同事关系、民主的领导风格、舒适的:r作环境、令人尊敬的职位、组织在行业的良好名声与领先地位、组织成长带来的前景与机会等。()

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第1题
报酬是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有()的各种东西,一般分为内在报酬和外在报酬。

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第2题
薪酬的满意度是指个体通过自身的劳动付出而得到的各种回报与其()进行比较后所形成的一种心理感知过程。

A.期望值

B.历史薪酬

C.实际需要

D.一般社会标准

E.同行业标准

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第3题
关于组织公民行为的错误说法是()。

A.它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为

B.这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的

C.这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报

D.工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为

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第4题
()主要是指个人的总体形象,既包括外在的行为及其表现,也包括内在的心理状态和精神面貌,是个体的

主要是指个人的总体形象,既包括外在的行为及其表现,也包括内在的心理状态和精神面貌,是个体的人在社会生活中呈现出的整体的或综合的状态与方式。

A.心理

B.心情

C.性格

D.人格

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第5题
组织员工薪酬满意度中,()满意感是指个体对目前所得到的非货币性薪酬的满意度。

A.薪酬水平

B.福利

C.薪酬结构

D.薪酬管理

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第6题
煤的水分是指单位质量煤中水的含量,它包括内在水分和外在水分。()
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第7题
组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目的所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()。

A.国际原则

B.从失败和成功项目得到的经验教训

C.学术交流

D.专业会议

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第8题
一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程是指()。
一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程是指()。

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第9题
内部提升的优点有()。

A.候选人能较快胜任工作

B.激励组织内部成员的进取心

C.可给组织带来更多的创新机会

D.可使训练投资得到回报

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第10题
应急响应程序是指,在整个灾害事故处置过程中,从始到终组织指挥系统运作响应的阶段性程序。它包括()等基本程序。

A.预案启动

B.方案制定

C.方案实施

D.响应结束

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第11题
着装、仪容和()是客户服务人员的外在表现,它既反应了员工个人修养,又代表着企业的公众形象。

A.举止

B.礼貌

C.精神

D.行为

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