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[判断题]

饭店服务人员的姓名牌要戴在右胸之上。()

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第1题
营业人员上岗时应佩戴()。
营业人员上岗时应佩戴()。

A.工号牌

B.星级员工标志牌

C.姓名牌

D.职务牌

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第2题
服务人员的(),直接影响饭店生产活动的质量。

A.素质

B.外表

C.年龄

D.性别

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第3题
团徽徽章应当佩戴在右胸前。()
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第4题
上岗时必须配戴()证;党徽、团徽的下沿要压住左胸口袋的上沿,并与()扣子垂直。

A.控制区通行

B.身份证

C.左胸口袋

D.右胸口袋

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第5题
饭店服务效率高低的影响因素,一方面是服务人员操作技能熟练的程度;另一方面是服务人员被激励的程度()
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第6题
场所即饭店客房服务人员向客人进行服务活动的地方场所可以是固定的,不可以是变动的()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,臂章佩戴在()。

A.上衣左袖肩下三指处

B.上衣左袖肩下四指处

C.上衣右袖肩下三指处

D.上衣右袖肩下四指处

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第8题
林某到珠宝店对店员称要购买黄金项链,店员将林某选定的柜台内一条价值10万元的黄金项链给其试戴,林某将项链戴在脖子上后立即逃走。林某的行为属于()。

A.抢夺罪

B.抢劫罪

C.盗窃罪

D.侵占罪

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第9题
心脏的位置描述正确的是()。

A.位于横膈之下,两肺间而偏左,绝大部分的人心脏都位于胸腔的左侧,当然也有极少数的人是右位心

B.位于横膈之上,两肺间面偏左,绝大部分的人心脏都位于胸腔的左侧,当然也有极少数的人是右位心

C.位于横膈之上,两肺间而偏左,绝大部分的人心脏都位于胸腔的右侧,当然也有极少数的人是左位心

D.位于横膈之下,两肺间而偏左,绝大部分的人心脏都位于胸腔的右侧,当然也有极少数的人是左位心

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第10题
交班本书写时要签名,下列符合要求的是()。

A.记录者签全名

B.记录者只需签姓即可

C.其他人员签全名

D.用红笔签名

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第11题
肺位于身体的什么部位?()

A.位于胸腔,分左右两部分

B.在左胸

C.在右胸

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