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[多选题]
IVR不满意典型案例：1、客户评价不满意; 2、省调核实结果：用户表示是是对师傅上门后没有敲门，直接开门进了自己卧室，太没礼貌，对此表示不满。已告知用户之后有问题可以拨打地市的小电话咨询处理，用户认可。
A.服务态度差
B.未按操作规范作业
C.未使用礼貌用语
D.收费不明确，现场未与客户做好沟通
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A.细胞量少于20%
B.细胞学不满意占所有细胞学检查的1%或更多
C.应用不满意的细胞学标本检测子宫颈上皮细胞的异常是不可靠的
D.标本不满意往往发生在传统宫颈刮片
E.液基细胞学标本不满意往往表现鳞状上皮细胞过少
摄影工作室认为肖女士的网上发帖之举，造成摄影室声誉、经营业绩下降，起诉索赔5万元，并要求肖女士赔礼道歉消除影响。
法院审理后认为，肖女士与摄影室消费关系成立后，她作为顾客在接受服务过程中享有监督权，其在网络论坛发帖属对其所接受服务进行的评价，代表其个人的感受和观点，并未违反法律规定。此外，肖女士作为摄影作品的购买者，且该摄影作品是以其形象为主要内容，其对所购买摄影作品享有所有权，她在网上发表评论展示婚纱照，并没有公开发表原告作品的主观意愿，不构成侵权。
问：谈谈你对本案例的看法。
你(Li Yuan)刚买了一块表，但你不满意，因为它总有毛病。写一封抱怨信，其内容如下：
(1)买表的时间、地点；
(2)出现的问题；
(3)要求退货。
A.需要一些特殊的辅助设备、需要多人配合完成
B.肘内翻畸形发生率较高
C.免除术后石膏外固定，可以随时评价肘关节临床功能
D.取出髓内针时需二次麻醉、术后上臂瘢痕较大、外观不满意
E.避免医源性尺神经的损伤
Writing（25 points) 你(Li Yuan)刚买了一块表，但你不满意，因为它总有毛病。写一封抱怨信，其内容如下： (1)买表的时间、地点； (2)出现的问题； (3)要求退货。
一项《华尔街日报》/NBC新闻民意测验询问2013个成年人：“你对今天美国的经济状况满意程度如何？”(The Wall Street Journal，1997.2.12)。
回答分为不满意、满意和不清楚。要求：
(1)这一调查的样本规模多大？
(2)数据是定性的还是定量的？
(3)回答中，28%的人说他们对美国经济状况不满意，给出这种答复的人是多少？
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
A.客户是业务员一个一个寻找、长期感情投资获得的
B.丙公司的客户名单与甲公司基本吻合，乙公司与丙公司签有客源共享协议
C.甲公司的客户名单不是商业秘密
D.甲公司的客户是不满意原公司的产品和服务，自愿转向乙公司的
I feel bad and I’m ()(不满意的) with myperformance in the speaking competition.
A、satisfied
B、schedule
C、station
D、dissatisfied
