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[单选题]

李某经纪人在跟客户签约过程中,由于业主带的2岁小孩突然哭闹,业主心绪不宁,提出改日再谈,这时李某应怎么应对()

A.视而不见,下次谈也可以。并要求客户下次不要带小孩过来

B.把小孩带出门店,去很远的公园玩

C.大声呵斥业主的小孩,不许再哭闹

D.将门店准备的玩具和糖果拿出来,门店同事带小孩在谈判区域可见范围内玩耍

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D、将门店准备的玩具和糖果拿出来,门店同事带小孩在谈判区域可见范围内玩耍

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第1题
经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()

A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

E.李某的行为属于线下销售房源

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第2题
假设某城市跨店东带看保护期和首看保护期均为30天。经纪人刘梅带客户王石跨店东带看房源Y(在此
假设某城市跨店东带看保护期和首看保护期均为30天。经纪人刘梅带客户王石跨店东带看房源Y(在此

之前王石并未看过房源Y),房源Y的维护人李君进行了陪看。李君所在门店无此客户。两天后,与李君同店面的经纪人马军在不知情的情况下,带王石去复看房源Y,并成功签约,那么根据以上情形,以下说明正确的是()。

A、刘梅是跨店东带看人

B、刘梅是首看人

C、刘梅不可以获得业绩

D、成交经纪人马军不仅需要补偿刘梅跨店东带看业绩,还需承担信用分扣罚3分

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第3题
经纪人小E的作业过程中,哪项没有违反生态底线制度中的要求?()

A.带客户跨区带看时,房东到场接待,未经房源方经纪人许可,小E主动索要房东电话

B.小E向同事小赵的房东表示自己比小赵更专业,唆使房东假借不卖的名义解除委托关系,再将房屋委托给自己出售

C.客户正在店内签约洽谈,小E给客户发微信称有性价比更高的房源

D.小E收到某房东的口头委托后,立即录入内网系统

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第4题
以下属于私藏房源行为的是()。
A、房源符合报盘条件,经纪人明确获取报盘信息后,恶意超过12小时才录入内网作业系统

B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统

C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统

D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统

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第5题
以下行为触犯了《服务品质管理办法》的是?()

A.由于经纪人签约时未落实家具家电明细,导致事后顾客投诉

B.在办理后期过程中,跟单经纪人存在懈怠沟通行为,导致顾客投诉

C.年前业主委托出售房源,现暂不出售并将信息告知给跟单人,但跟单人未及时下架房源,导致投诉的

D.房子暂不出售,但业主一直接到厦门麦田经纪人某某的来电问其房子是否要卖,投诉至400热线的

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第6题
经纪人小星星签约后,客户李婧选择商业贷款,经纪人对客户说必须先网签,然后才能安排评估,面签,经纪人的说法()
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第7题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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第8题
客户业主签约完成,客户当场交付中介费是以现金的形式,经纪人将现金存入银行卡在24小时内刷入了门店理房通,此行为是否合规()
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第9题
张平是贝壳平台上的经纪人,在A城做业务10年,客户业主资源丰富,他以下行为中,正确的有()

A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人,想要获取贝壳平台上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

B.万X苑项目是A城的一个新房项目,开发商5证不全,资质不齐,贝壳没有合作,开发商为尽快售房,私下给了张平5万元请他带客户,张平接受了

C.金融公司顾问为了开发客源,请张平转介绍客户,并且送张平一台ipad,张平欣然接受

D.公司是一家租赁托管公司,未与贝壳合作,A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源,要送一部手机给他,张平没有接受

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第10题
以下行为属于经手客户交易资金的有()

A.客户因着急将收佣金1万元转发给签约经纪人小张

B.客户想将佣金交给经纪人,经纪人将门店经理的账号告知了客户

C.门店专门设定一个支付宝账户,为了存放客户业主交易资金

D.经纪人要求客户直接将交易款输入理房通

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第11题
张平是贝壳平台上的经纪人,在A城做业务10年,客户业主资源丰富,他以下行为中,正确的有()

A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人,想要获取贝壳平台上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

B.万X苑项目是A城的一个新房项目,开发商5证不全,资质不齐,贝壳没有合作,开发商为尽快售房,私下给了张平5万元请他带客户,张平接受了上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

C.金融公司顾问为了开发客源,请张平转介绍客户,并且送张平一台ipad,张平欣然接受

D.公司是一家租赁托管公司,未与贝壳合作,A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源,要送一部手机给他,张平没有接受

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