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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户在面试过程中,非看中了对方已经签订的阿姨,出现了抢阿姨的现象,需要找一下哪位同事进行对接()

A.庞帆

B.庞秀云

C.张忠莹

答案
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A、庞帆

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第1题
李阿姨第一次到客户家面试,下列哪些做法是错误的()

A.李阿姨发现客户家的客厅中摆放了一个特别美丽的雕塑,李阿姨看四下无人,便去摆弄雕塑,并拿出手机和雕塑合影

B.此客户是李阿姨特别喜欢的一位歌星,由于好奇李阿姨便在等待面试的时候,四处偷看客户家的各个细节和隐私

C.李阿姨按照培训中所教授的基本礼仪和行为举止规范,坐在客户指定位置等待面试

D.客户家很漂亮,李阿姨在等待面试期间拍摄照片,并发送给自己的小姐妹分享

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第2题
面试结束客户对阿姨不满意,应该怎么办()

A.下次再面试

B.让客户稍等,立即联系其他阿姨继续面试

C.告诉客户这个阿姨已经很好了,不用再看其他阿姨

D.询问客户哪里不满意,先沟通,如果确实无法匹配,联系其他阿姨继续面试

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第3题
在面试前,需要提前跟阿姨进行沟通()
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第4题
面试过程中阿姨要多听多问,将一些顾虑的问题都与客户说清楚,以防后续售后问题()
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第5题
面试过程中我们应该和阿姨并排坐,与客户面对面就坐,便于观察客户表情()
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第6题
在整个面试中,应该带好纸笔,记录阿姨整体情况,帮助客户分析()
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第7题
经纪人小李带客户王先生看刘阿姨家的房子。因为刘阿姨年岁比较大了,怕刘阿姨听不见,所以小李敲门时候用手掌用力不间断的敲打入户门,并大声呼喊。这个做法是正确的()
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第8题
引导面试环节,在哪个阶段邀请客户面试最合适()

A.一开始就邀约面试

B.必须劳动者准备好了才面试

C.引导客户需求确认即可

D.客户和阿姨有时间才面试

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第9题
客户不方便到店面试,怎么异议处理()
A.直接带阿姨上门面试B.我们跟传统家政公司有很大不同,我们是正规全国连锁大企业,有正规门店,您到店面试可以看到实体店这样总比给您留个电话要放心的多C.我给您匹配几个阿姨,全部带到您家可能会打扰您的生活D.上门面试阿姨在我们不好谈事情E.到店能见到的阿姨较多
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第10题
以下做法错误的是()
A.经纪人小张每周都给客户王先生发祝福短信联络关系B.经纪人小张把客户电话存到手机里30多天没有联系,突然挂牌一套好房子他马上给客户推荐C.小李今天值班接待一位叔叔打算出售房屋,之后正好有客户找他看房就去带看,带看成功并且签约了,第三天想起来赶紧录入了系统,这种由于签约造成的晚录房源可以免于处罚D.小王看见橱窗前有位阿姨看房源信息,立刻出去给阿姨推荐了今天店里的聚焦优质房源,并引导阿姨进店坐下
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