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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在泰生活APP,客户点击全部服务-变更服务,该栏目可以办理的业务有()

A.基本信息、交费信息、证件有效期

B.联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式

C.保单补发、交费频率

D.受益人变更、投保人变更

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ABC

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第1题
客户可以通过泰生活APP办理:投保签字、签收回执回访、保全、理赔、增值服务、办理撤单退保()
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第2题
私享服务中涉及的到预约方式共有哪些()

A.客户登录泰生活APP预约

B.客户绑定人寿官微预约

C.代理人登录泰行销APP预约

D.客户/代理人拨打95522或4008895522预约

E.代理人上报至中心对接人,汇总至高客管家预约

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第3题
泰生活中变更客户联系方式时,可以变更被保险人联系方式()
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第4题
在泰生活APP,可以一键操作签收回执和回访,轻轻松松搞定()
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第5题
客户经二级及以上医院确诊为“乐享健康“约定的120种重疾、60种轻症或特定肿瘤切除术时,可通过泰康医生APP申请就医无忧服务,我们将协助安排覆盖全国多少家核心三甲医院的多少名知名专家,为客户提供深度服务()

A.200、4000

B.300、4000

C.200、5000

D.300、5000

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第6题
智能保单检视从那个APP进入()

A.泰生活

B.泰家园

C.泰行销

D.泰医生

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第7题
签收新契约回执回访有两个渠道,通过“泰生活”APP或“泰康人寿”官方微信()
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第8题
在超级办理业务中,宽带权益包在中国联通APP哪个入口:()

A.服务-办理

B.服务-客服

C.服务-宽带

D.服务-生活

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第9题
保险产品计划——爱家之约(乐享版)实现全家能享受的服务是()

A.就医无忧

B.尊D服务包

C.泰康医生APP

D.康乃馨探望

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第10题
为完成智宽生活手机安装率指标,在装移机和修障过程中,不管客户是否愿意,都必须为客户安装智宽生活APP。()
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第11题
运营中心审核人员在处理收汇核实任务时,点击“同机构同客户业务”按钮后,可查询的业务仅包含已发BAS核实收汇任务(不含已发APP通知及已推网点、CRM处理的未完成业务);点击“标记为已处理”按钮时可录入备注信息,便于进行后续业务处理。()此题为判断题(对,错)。
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