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[判断题]

客户可以通过泰生活APP办理:投保签字、签收回执回访、保全、理赔、增值服务、办理撤单退保()

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第1题
签收新契约回执回访有两个渠道,通过“泰生活”APP或“泰康人寿”官方微信()
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第2题
私享服务中涉及的到预约方式共有哪些()

A.客户登录泰生活APP预约

B.客户绑定人寿官微预约

C.代理人登录泰行销APP预约

D.客户/代理人拨打95522或4008895522预约

E.代理人上报至中心对接人,汇总至高客管家预约

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第3题
客户申请“农商e贷”可以通过()、()、()等电子渠道自助办理。

A.“爱山东”APP

B.手机银行

C.微信

D.ATM

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第4题
世纪泰康2019客户投保条件()

A.投保年龄:3—59岁

B.首两年续保二核通过可续保

C.最高可续保至70岁

D.二级及以上社保定点医院

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第5题
客户2018年1月1日投保了国寿康宁终身寿险(万能型),2019年至今未续期保费,现保单还有效,虽系统显示有留存银行账户信息,但没有去转收,现客户可以通过什么方式缴纳2019至2020年的续期保费()

A.通过寿险APP实时扣费

B.现金进账户单或网银转入公司公户

C.通过重新授权续期账户后,当天报省收付费跑数

D.都不对

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第6题
在办理新契约投保时,投保人需填写投保单、《客户风险承受力评估报告》,客户和理财经理在《客户风险承受力评估报告》上签字,。()
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第7题
客户在中国移动APP上登记了跨省宽带,但是信息填写错了或者不想办理了,应该如何处理。下面说法中正确的有()。

A.若信息填写错误,可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单

B.撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可

C.若不想继续办理,通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可

D.需至落地省营业厅发起申请

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第8题
智能保单检视从那个APP进入()

A.泰生活

B.泰家园

C.泰行销

D.泰医生

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第9题
泰生活中变更客户联系方式时,可以变更被保险人联系方式()
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第10题
泰康家园住院宝,客户称通过业务员分享的种子连接续保,显示的是购买新单,坐席因()

A.告知客户续保未系统校验,显示新单证明客户不符合续保条件

B.告知客户,续保需联系业务原发送续保种子连接,连接校验是否符合条件,如不符合条件显示未新单投保,那么客户无法续保

C.让客户联系业务员处理

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第11题
“农商e贷”申贷客户只能通过“爱山东”APP渠道办理。()
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