A.算了
B.找顾问问询学员情况
C.向顾问问询学员情况,并提醒顾问将报名情况录入跟进记录
A.学员已经进入精英群学习了,直接让精英的老师去处理就好
B.用户第一,先安抚学员的情绪,了解其问题所在
C.能够处理的就及时给学员处理,不能处理的找到自己的主管帮忙解决,并跟踪到问题解决为止
A.考试结束后学员没参加考试,可以办理延课
B.考试结束后学员因个人原因没参加考试,可以办理跨年
C.考试结束后学员没过,提供成绩单符合重学要求,可以办理重学
D.考试结束后成绩未出,学员没过,可以提前开通重学
A.全球外教老师就是指非菲律宾、非北美且以英语为官方语言的其他国家的老师
B.全球外教老师可以是包月用户或次卡用户预约课程
C.2019年2月14日之后首次购课学员每次消耗4次次卡
D.2019年2月14日之前首次购课学员每次消耗5次次卡