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更多“游客抵店后，导游办好入住登记手续，分发房卡，掌握游客、领队的…”相关的问题
第1题
团队抵店前的准备工作中，下列做法错误的是（)。
A.进行预分排房并确认
B.将团队用餐安排提前通知餐饮部或有关餐厅
C.提前准备团队钥匙卡、欢迎卡、餐券等，并装入信封内
D.事先办理好入住登记手续
第6题
某游客及家人参加某国际旅行社组织的青岛、大连、旅顺、蓬莱、烟台、威海、崂山双卧双船十日游。游客投诉旅行社没
有事先告知他们需要出行后在旅游目的地拼团，并且没有委派全陪导游，造成旅途中许多问题无人沟通协调，不能及时解决；住宿标准未达到合同约定的二星级旅游饭店(或准二星)标准；从大连返烟台乘船承诺为三等舱(8～12人高低铺)，实际为40人左右高低铺，降低了标准；地接社导游安排不当，多次延误、耽搁时间，致使他们在大连人民广场从凌晨3:00点坐等到7:00点才吃早饭，期间4个小时无处休息；又因入住问题耽误客人4小时；地接社将两天行程压缩为一天进行，另一天自由活动。
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问：该旅行社的做法是否侵犯了旅游者的合法权益？
第9题
在店内区域，饭店内主要岗位之间的沟通、协调内容不包括（)。
A.预订处提前通知礼宾处做好接、送客人准备
B.接待处及时向大堂副理反映客人入住服务中的问题
C.礼宾处做好接、送抵离店客人的相关准备
D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题
