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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客运服务员必须具备怎样的身体素质（)

A.身体健康

B.五官端正、无色盲

C.口齿清楚

D.有较好的语言表达能力

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第1题

《铁路旅客运输管理规则》规定，广播员必须具备的基本条件是（)。

A.思想品质好，具有高中及其以上文化程度

B.有一定阅读、分析、编写能力和欣赏水平，吐字发音准确

C.有二年以上客运服务工作实践

D.掌握两门外语

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第2题

客运服务员工作期间不得佩戴的饰物有（)

A.胸花

B.带坠耳环

C.戒指

D.项链

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第3题

下列选项中属于汽车客运服务员职业能力特征的是（)

A.手指、手臂灵活,动作协调

B.表达能力

C.学习能力

D.审美能力

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第4题

客运服务员工作主要特点包括（)

A.流动性强

B.局限性大

C.情况复杂

D.多工种服务

E.工作条件较艰苦

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第5题

客运服务员需要会说普通话，会说当地方言.俗语;会少数民族及海外朋友的礼节（)

A.会哑语

B.盲文

C.办理行包托运

D.舞蹈

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第6题

民航安检机构应当对招录的民航安检员进行能力测评，确保其具备与所从事岗位工作相适应的（)。

A.身体素质

B.能力水平

C.心理状态

D.心理素质

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第7题

民航安检机构应当对招录的民航安检员进行（)，确保其具备与所从事岗位工作相适应的身体素质、能力水平和心理状态。

A.能力测试

B.能力测评

C.心里评估

D.技能测试

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第8题

人力资源管理人员的素质必须具健康的()。

A.身体素质

B.心理素质

C.性格特征

D.知识素质

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第9题

旅行社经营管理者应具备怎样的能力？

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第10题

《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员应当具备高中及以上文化程度。（)

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第11题

餐饮业打品牌服务，对服务员的身高必须严格挑选。（）

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