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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

有的客户冲动性消费,买了一堆营养品后再次购买很难,下面哪些原因会引起这种情况()

A.顾客反馈说没什么效果

B.没有按时吃,三天打鱼两天晒网

C.听朋友说XX牌子里面有对宝宝不好的成分

D.我感觉很贵

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D、我感觉很贵

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第1题
张小鹏在给一位客户拨打电话时,客户表示已经购买了房子,在结束电话过程中张小鹏的做法不妥当的选项是()

A.张小鹏申请添加客户的微信,表示后期会定期推送房源信息

B.再次介绍了自己,恭喜客户购买合适的房子

C.告诉客户后期会再联系,如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电

D.挂断电话,后期等客户自己打电话过来

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第2题
中年消费群的______远远超过冲动性消费。
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第3题
冲动性消费明显多于计划性消费的是______消费群体。
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第4题
在购买保险后保险公司进行客户回访时,应就哪些问题进行确认()

A.投保人是否购买了保险产品

B.是否在投保单上亲笔签名

C.是否知悉保险责任、责任免除和保险期间以及享有的权利等

D.以上均包括

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第5题
殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响,对墓地消费或服务不作分析比较,不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素,仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型()。

A.随意型

B.任务型

C.习惯型

D.冲动型

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第6题
客户维修存在的痛点:保养后对车况不了解,车辆做了哪些检查不清楚,没有感受到维修专业的服务,维修的过度销售,有用的没推荐,养护品做了一堆等()
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第7题
如果客户多笔合同都买了灵活保障服务包,关于还款奖励金及捷选商城购物礼金使用规则描述正确的是()

A.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份购物礼金,单笔订单购物金不可叠加使用,但可与商城优惠券同享

B.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,无法享受多份购物礼金及还款奖励金

C.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款奖励金,但每笔符合条件的消费贷合同只能使用一次还款奖励金

D.若客户享受多份还款奖励金,则单笔合同上同类型权益不能叠加使用,系统将为客户匹配最优方案

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第8题
某友邦业主顾客购买了9.9爱家焕新券包后消费满15万元消费满5个品牌且每个品牌消费至少5000元,请问他能获得哪些福利()

A.满额换购礼品或手机抽奖资格

B.6次联单礼抽奖

C.友邦物业抵扣券一张

D.什么也得不到

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第9题
以下关于洗衣机脏桶危害的描述正确的有?()

A.女性内衣最怕感染,一般都会选择分开洗,可是躲过了分开洗感染,却躲不过脏桶感染

B.宝宝皮肤娇嫩、免疫力差,父母总是担心,用最好的奶粉,进口的奶嘴,结果忘了贴身衣物的健康隐患

C.买了一堆保健品,帮助父母强身健体。可却没办法抵抗脏桶病毒细菌的暗流汹涌

D.出门在外时刻注重消毒,洗衣服时却没办法保证衣服的健康和卫生

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第10题
某天晚上突然天降大雨,超市门口聚集的顾客纷纷购买了雨伞、雨衣等产品,则雨伞、雨衣是属于()。

A.应急物品

B.日用品

C.非渴求品

D.冲动购买品

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第11题
某客户购买了两套华为OceanStor9000存储设备,分别部署在A,B两个城市。配置infoRoplicator功能,保障生产站点A的数据可靠性。以下描述错误的是:()。

A.由于系统升级,需要对已创建的远程复制pair进行主从切换,切换需要满足以下条件:1、远程复制“Pair健康状态”为“正常”,且复制链路正常。2、从目标己取消写保护

B.设置通道鉴权IP地址,该IP地址为远端集群的任一节点的静态前端业务I地址。用于建立复制区域通道连接。该节点必须在复制区域内。

C.如果复制链路断开,只能在生产站点A主目录所在集群修改Pair属性。当复制链路恢复后,修改后的Pair属性会自动更新到生产站点从目录。

D.通道鉴权密码可以修改,密码修改后,如果复制链路断开,需要手动再次重新输入新的密码,且保持复制区域通道发起端和接收端的密码一致,才可恢复复制链路。

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