题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
“双平”事故,全责方不配合理赔,无责方向我司申请代位求偿。为提高客户满意度,可简化理赔流程,免维修清单等材料,优先代位赔付结案()
答案
是
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是
A.客户主动放弃索赔零结,后期要求重开赔付的案件
B.三者不配合理赔,我司无责已零结,客户要申请代位求偿案件
C.追加人伤后期治疗的二次费用的案件
D.拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件
A.本人主要责任
B.本人无责
C.本人次要责任
D.本人全责”
A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图
B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销
C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图
D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)
A.负全责
B.无责
C.让客户负责
D.100
E.200
A.单责情况下责任部门全部承担
B.多责情况下责任部门均摊
C.无责情况下,固定比例出发:到达=7:3
D.无责情况下,固定比例出发:到达=7:3划分,200元以内入部门,超出部分入大区