已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先()融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务。

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更多“已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量…”相关的问题

第1题

如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠，如何处理()?

A.场景一：外省主卡添加我省副卡，我省副卡未享受优惠解释口径：尊敬的客户，经核查，您办理的亲情网主卡为**省用户，目前荆州客服办理全国亲情网副卡，暂无法享受优惠，如需享受优惠，建议将荆州号码设为主卡

B.场景二：主副卡均为我省用户解释口径：尊敬的客户，您反馈的全国亲情网计费问题，我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求，建议您可办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动，如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验，具体以地市执行为准)

C.场景三：客户咨询全国亲情网业务时，优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径：根据您的消费习惯，推荐您办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，即可享受10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。如果需要，我可以马上为您办理

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第2题

北京力申集团是经海关批准注册于中关村保税区的一家保税集团，2004年9月该集团与德国一家企业签订了进料加工

合同，开展进料加工业务的进口料件于2004年10月9日由顺昌运输公司的“COSA VOY，668”轮载运进口，该集团委托天津某报关行于2004年10月12日向天津海关办理转关申请手续后，由“东方”号轮船于2004年10月18日运抵北京，并于2004年11月5日向北京海关办理了进口申报手续。

根据上述案例，回答下列问题：

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第3题

书面挂失业务只能由存款人亲自到原开户行办理，他行不得代为办理书面挂失手续，也不允许他人代为办理书面挂失手续。（)

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第4题

申请销户时，客户原先未出帐的费用(不包括VPN费用和未回传、未出账的话单费用)将立即出帐，客户需在办理销户前结清已出账的通信费用。一旦出现销户前发生的、但销户时尚未能结算而产生的相关费用，待出账后移动公司向客户收取。客户如不交纳费用，移动公司有权向客户追索。()此题为判断题(对，错)。