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第2题
针对已订车，未提车的Model S/X车主，一下说法正确的是（）
A.保留原价格表，并享受免费超充服务
B.更新至官网价格表，并放弃免费超充服务
C.我司默认客户选择方案1，交付同事不做主动沟通
D.若客户主动提出选择方案2，交付同事须让客户提供明确最终意向的文字证明（内容必须包含更新至官网价格并放弃免费超充）
E.可走信心保障计划退车，并告知客户在未来的一年内无法购买相同车型
第3题
关于客户提车核销码说法错误的是（）
A.销售在商家版点击通知客户提车时客户会收到一条短信，里面包含核销码
B.天猫客户也可以到天猫订单详情页查看核销码
C.天猫客户只能通过短信查看核销码
D.线下订单可以在弹个车APP-我的订单中查看核销码
第6题
某客户张先生接到客户经理信息，称自己在太保客户俱乐部有25万成长积分，可以兑换礼品，还可以享受尊享高端体检，张先生在哪里可以自助查询自己享受公司的会员权益（）
A.官微—会员福利—我的—点击查看《一生相伴客户俱乐部会员章程》
B.官微—会员福利—健康—健康体检
第7题
以下哪几类客户可以申请我行政贷通贷款（）
A.贷款购车专门用于出租运营的个人
B.受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业暂时失去收入来源的个体工商户
C.符合条件的出租车、网约车企业或其子公司
D.已享受创业担保贷款贴息政策且已按时还清贷款的个人，在疫情期间出现经营困难的客户
第9题
为什么大额提额，需要提供对公银行流水（）
A.没什么特别，就是好打印
B.比较好沟通，客户愿意提供
C.极大程度真实体现公司经营业务规模和稳定性，对我司了解客户公司真实经营规模有很大帮助
D.其他资料不太有用，只有大额对公银行流水可以提额
