题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客房是客人休息或办公的场所,保持安静是优质服务的基本要求。服务员工作时要做到()轻、走路轻和说话轻,要求在整个服务的过程中,做到动作要轻稳,保持客房安静。
A.操作
B.干活
C.工作
D.服务
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A.操作
B.干活
C.工作
D.服务
A.立即抱着患儿急送医院
B.针刺或指压人中
C.松解衣服领口
D.去枕仰卧位,头偏向一侧
E.保持安静,不能摇晃
A.测量前安静休息15分钟
B.一般测量右上臂血压,上臂与心脏保持同一水平
C.儿童取坐位,婴幼儿取仰卧位
D.测量血压时,手臂要悬空
E.医生的听诊器置于袖带下缘下方肘动脉搏动处
A.除自己的主管外,严禁将钥匙外借或转交他人
B.百分之百的确认该客人是某房间的客人
C.客人持有大堂副理或问询处主管签发的开房门证明
D.实行签领签收制度
A.勤洗手
B.保持环境清洁和通风
C.尽量减少到人群密集场所活动,避免接触呼吸道感染患者
D.出现流感样症状应注意休息及自我隔离,前往公共场所或就医过程中需戴口罩
E.以上都是