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第4题
扁平型组织有其显著的优势，表现在（)
A.层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用
B.缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系
C.组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少
D.上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这有利于下级人员的成长和成熟
E.各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
第5题
朋友圈为什么要发个人的生活动态，描述错误的是？（)
A.个人生活动态是自己的隐私，朋友圈只展示产品活动广告就可以了
B.丰富我的朋友圈内容，发一条正在给客户送货的动态，也能影响到更多人，我这个产品好卖，而且很多人都来买了
C.生活动态，点赞评论的人最多。能知道哪些客户有在关注我，增加一次和客户的互动
D.让微信好友能通过我的生活动态了解我，通过正能量的生活动态，给客户好印象，产生信任，甚至影响客户
第11题
以下（)不是直接切入主题法的优点？
A. 受众能一开始就了解结论，有助于人们接收与理解全文内容
B. 强调了分析的结果或最终的做法，使得整个沟通面向受众
C. 循序渐进，以理服人
D. 有利于节省时间
