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更多“在五基中以客为尊环节带训时我们应向员工介绍门店目前的促销活动…”相关的问题
第1题
以下选项中，属于训战结合方式的项目有哪些（)
A.实战训练：项目设计实战为导向，将训练场景融汇在课程中
B.模拟演练：项目中增加模拟环节，推动知识技能过程中的转化
C.比赛拉练：项目过程中设计PK环节，有效提升学员参与度
D.项目历练：以学员实际负责的项目作为重要参与方式，确保学有所用
第3题
交车环节是客户喜悦度最高的时候，为了让客户体验到五菱品牌的优质服务，我们需要打造一个完美的交车仪式，在交车前需要做充分的准备，以确保客户获得优于同行的体验，以下各项不属于交车准备的是哪一项？()
A.试驾车准备
B.交付车辆PDI检查
C.相关人员准备
D.交车区域布置
第4题
劲松口腔企业文化的核心价值观是()。
A.以客为尊凝心聚立公平公正开拓进取
B.客患第一高效执行公平公正追求卓越
C.以客为友恪守医德全新服务开拓进取
D.客户第一高效执行公平正义勇往直前
第6题
客诉处理想要快又好，态度与技巧都不能少。我们在处理客户投诉时做客户跟踪服务，关怀客户，重新赢得客户好感，工作要点有（)。
A.关心询问客户对处理结果的满意程度
B.告诉客户以后有问题可以怎么做，你将如何跟进
C.表示很高兴能为客户解决问题
D.感谢客户提出意见
第7题
在《_____________》这篇文章的开头，阳明就指出“古之教者，教以人伦”，他强调道德伦理是古代教育的核心内容，我们应该把人伦教育传承下去。
A.《训蒙大意示教读刘伯颂等》
B.《哭象棋诗》
C.《传习录》
D.《教约》
第9题
以下关于基平测量的描述中错误的是()。
A.路线纵断面测量一般先进行基平测量，再进行中平测量。
B.基平测量时，首先应将起始水准点与附近国家水准点联测，以获得绝对高程。
C.基平测量常采用的水准测量方法为一台水准仪在两个水准点间做往返测量。
D.基平测量的精度要求比较低，观测时只要观测黑面读数就可以了。
