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[主观题]

未获得同意的客户在营业厅私自录像时,应立即上前婉言(),并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄,取得客户的理解与支持。

未获得同意的客户在营业厅私自录像时,应立即上前婉言(),并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄,取得客户的理解与支持。

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第1题

银行业金融机构销售理财产品时应同步录音录像,无需事先征得消费者同意。()

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第2题
“首问负责制”工作处理流程,在业务办理时,不属于本营业窗口业务处理范围的客户需求:应积极、主动、准确、详细地引导客户到相关窗口办理业务,尽量避免客户在多个营业厅或多个窗口之间往返()
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第3题
技防设施操作人员应严守(),不准私自将无关人员带进中控室;不准将录像资料、录音带等转借他人。

A.操作和使用制度

B.维护和保养制度

C.管理制度

D.保密制度

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第4题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程中,以下哪一种行为是错误的?()

A.在销售过程进行同步录音录像

B.销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品

C.应征得消费者同意后方可进行销售

D.应对产品风险信息进行充分披露

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第5题
甲和乙结婚后,在夫妻关系存续期间,甲请求分割夫妻共同财产,依法应支持的有:()

A.甲重病,乙拒绝支付医疗费

B.乙未经甲同意,用共有房屋抵债

C.乙未经甲同意,将共有的企业股权私自转让给丙

D.乙未经甲同意,将共同存款转移到境外

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第6题
为确保公平性,助理收银经理不得私自将收银员应上缴款金额告诉收银员,每个收银员核对差错在()元以内视同正常,差错大于()元应立即与收银员一起查明原因。如遇特殊情况仍未能查明原因,需请示分部经理同意。

A.10

B.50

C.100

D.1000

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第7题
根据济热电字〔2020〕50号中《客服热线服务行为规范》的有关规定,在转接客户电话时,热线人员应告知
客户为什么需要转接、(),征得客户同意后方可操作,转接后确定被转接的电话有人接听后挂机

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第8题
心理咨询师在未经求助者同意的情况下可以对咨询过程进行录音、录像。()
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第9题
自助回单机需存放在社区/小微支行营业厅内(不含24小时对外营业的自助区),非营业期间可以使用,要求其处于营业厅监控录像范围内。()
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第10题
进入机场控制区的人员____。

A.不得私自携带违禁品、危险品

B.需要带入违禁品时,经安检人员同意即可

C.不得私自带入危险品,可以带少量违禁品

D.经部门领导同意后可以随意携带违禁品、危险品

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第11题
狨猴房内实验人员以下哪项行为是正确的?()

A.保持安静

B.殴打、虐待动物

C.未按要求穿戴防护用品

D.未经允许私自拍照、录像

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