更多“单SMF业务全阻应急处理流程是()”相关的问题
第1题
全流程投诉处理闭环流程包括：工单受理、派送、处理、答复、定性、回访和归档等环节。（)
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第2题
全屋WIFI安装流程为:工单处理、入场评估、设计部署、竣工验收。（)
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第3题
帐务调整流程，对于卡、账户状态为分行冻结的情况，需发全辖分行协查电子工单，请分行给予账务处理意见，不可直接转清算团队调账处理。（)
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第4题
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块，包括()等功能。
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第5题
嘉兴市金融信用信息共享平台创设（）专属板块，实现全市科技型企业登录平台全覆盖、银担全流程线上处理和便利银企贸易融资业务对接等功效。
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第6题
若客户对业务订购有争议时，客户代表需严格按照知识库中《优化不知情定制处理方案》 “（)” 投诉前置流程执行，严禁未做预处理生成投诉单或未按流程执行现象。
A.先解释—受理单—投诉单
B.先解释—投诉单
C.直接投诉
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第7题
授信表外业务全流程电子化处理包括()
授信表外业务全流程电子化处理包括（)
A.授信审批
B.额度生效到贷款承诺/信贷证明的开立
C.发放贷款
D.贷款承诺/信贷证明的修改
E.贷款承诺/信贷证明解除
第8题
阻车器未完全打开，严禁液压泵运行时，处理故障。（)
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第9题
由于线路原因使部分在用业务系统阻断的障碍称为全阻障碍。（)
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第10题
手工故障工单中的“业务影响”是可选项，在有业务影响时需要进行填写，在填写时应简要注明影响的范围：交换、无线专业填写（)，数据、传输、承载专业填写影响的电路或业务的信息，以便故障处理人可以启动应急措施进行抢通。
A.设备端口或电路代号
B.系统上报告警的网元名称
C.覆盖范围或下辖网元情况
D.系统上报的告警名称
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第11题
SCP主机故障，备份正常接管业务，以下说法正确的是（)
A.业务一半损失
B.业务不受影响
C.业务全阻
D.其他答案都不正确
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