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[判断题]

客服给买家发了一个:微信链接/或者淘宝下单链接。你觉得这样做对吗?()

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第1题
在淘宝(天猫)购物平台上,网店客服人员必须通过()与买家交流。

A.千牛

B.微信

C.QQ

D.短信

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第2题
小赵和小刘是非常熟悉的好朋友,两家相距很近,疫情期间,小赵曾给本单位同处室的同事发了警示微信,小刘也给所在小区他认识的所有人发了警示微信,并进一步通过电话进行了确认提醒,小赵、小刘互通了电话,提醒近期不相互走动,小赵给小刘发过警示微信,小刘没有给小赵发过警示微信。

根据以上陈述,以下哪项不可能?

A.小赵近期没有去过小刘家

B.小刘、小赵是同事

C.小刘、小赵不是一个处室的

D.小赵、小刘住一个小区

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第3题
以下哪个选项的信息不可以在京麦/咚咚上发给顾客?()

A.支付宝(ZFB)

B.微信(WX)

C.拼多多(PDD)

D.淘宝/天猫(T

E.TM)

F.F.苏宁网的链接

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第4题
哪些方法可以保护账号安全()

A.不要把银行卡号码、身份证号、淘宝账户密码、支付宝密码、手机验证码等资料通过QQ、微信、微博等软件告知陌生人

B.不要随意扫描陌生二维码

C.不要轻易相信中奖信息

D.不要炒作信用

E.不轻易打开陌生人发送的不明链接及文件

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第5题
学生小王通过微信认识一个可以给自己的支付宝蚂蚁花呗提升额度的“内部人员A”,A提供了一个链接(此链接是购买享淘卡),并表示该商品是支付宝的商品,购买就可以帮助其快速刷芝麻信用分,分数提升了花呗的额度就会提高。此时正确的做法是:()。

A.世上无捷径,不相信

B.拍一单付款试试

C.邀请寝室同学--起来提升额度

D.询问对方是否还有其他提升办法

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第6题
阿里旺旺主要提供即时通信功能,方便买家联系()。

A.买家

B.店铺客服

C.好友

D.淘宝小二

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第7题
作为一名淘宝客服,在与客户沟通的过程中,我们可以将私人的微信号告知顾客()
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第8题
买家购买咨询时,说咚咚不经常在线,提出添加微信咨询购买是否可以?()
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第9题
微信不是淘宝,没有担保,所以有好的产品是非常关键()
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第10题
关于淘宝客推广的原理流程理解如下图所示不正确的是()

A.淘宝客要推广商家的产品,需要卖家将产品放在淘宝联盟上并且设置佣金

B.佣金是卖家直接给到淘宝客,所以一旦买家申请退货退款,佣金就不能退还

C.买家可能会在站内或者站外的其他平台看到淘宝客推广的商品

D.淘宝联盟相当于一个大中介,集合了商家想要通过淘宝联盟推广的所有产品,所以淘宝联盟也会收取佣金中的一部分

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第11题
淘宝官方支持的第三方支付方式有()。

A.支付宝账户余额

B.余额宝

C.花呗

D.微信支付

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