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[单选题]

()是企业服务战略制定流程中至关重要的一步,有效的细分市场必须与服务提供者的战略选择相互匹配。

A.服务市场定位

B.服务市场细分

C.服务目标市场选择

D.服务市场需求

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第1题
手机制造商在确定目标之前,需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题,才能制造出一个具体且合乎现实的目标。这表明战略管理流程的第一步是()。

A.战略控制

B.战略实施

C.战略制定

D.战略分析

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第2题
健全事前事中事后全流程税收风险管理运行机制,进一步完善基于大数据的“双随机、一公开”“服务+风险”监管方式,切实增强税收风险管理的针对性和有效性,既有效防范和打击偷骗税行为,又尽最大可能不影响企业正常生产经营。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
电信企业营销管理流程中,市场营销执行是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。()
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第4题
“人无信不立,企业何尝不是如此!”企业要特别注重“信用”,这是因为( )。

A.只要有良好的信誉,企业就一定有好的效益

B.在激烈的市场竞争中,企业都要面对优胜劣汰的选择

C.良好的信誉和形象,对企业的生存竞争至关重要

D.具有良好的信誉,才能提高产品质量

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第5题
电信企业营销管理流程中,营销计划是指对有助于电信企业实现战略总目标的营销策略做出决策。()
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第6题
下列选项中,不属于钱德勒战略理论观点的是()

A.企业经营战略决定企业基本目标与目的

B.企业制定经营战略,首先要确定企业使命

C.企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系

D.组织结构的设计服从和服务于战略的实施,确保战略目标的实现

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第7题
市州分公司需通过靓号审批流程进行管控,分公司可自行制定一、二、三级年限有效期审批流程,并可在系统中进行批量配置。()
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第8题
从绩效评价管理的流程来看,()是整个绩效评价系统中至关重要的构成要素和基本环节

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效评价

D.绩效反馈

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第9题
第三方物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作

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第10题
在市场竞争中,企业需要根据自身情况制定具体竞争战略,通常的竞争战略有()。

A.市场领先者

B.市场挑战者

C.市场品牌者

D.市场跟随者

E.市场补缺

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第11题
每个完整的服务流程都开始于客户,贯穿于企业的前、中、后台每个岗位。()
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