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[多选题]
做好危机预防工作是危机管理的首要工作,具体包括()工作。
A.树立强烈的危机意识
B.建立危机预警系统
C.进行准确的危机确认
D.建立危机管理机构
E.制定危机管理计划
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A.树立强烈的危机意识
B.建立危机预警系统
C.进行准确的危机确认
D.建立危机管理机构
E.制定危机管理计划
A.危机方案制定后,应进行定期演习
B.预演可以检测危机方案的有效性
C.危机预演可以教育员工提高危机意识,以防微杜渐,做好每项工作
D.危机预演相当于狭义的危机公关概念
E.危机预演是否成功,决定着企业的命运
A.从政府的角度来说,“危机”不应当被视作“飞来横祸”,而是应当被视为风险社会发展的必然结果
B.从媒体的角度来说,应当改变传统的传播观念,及时传递真相,适应风险社会的要求
C.媒体应该做好危机传播的工作
D.媒体应该在危机的“潜伏期”进行有效的风险传播
A.建立声誉危机预警系统
B.制定声誉危机管理预案
C.明确管理权限和职责
D.根据具体情况不断优化管理方案