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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

智慧家庭工程师如何应对？（)

A.强化产品交付意识、落实标准化交付工作

B.为用户呈现组网施工前、后的网络质量改善情况

C.引导用户体验WIFI网络，感知网络质量的改善效果

D.掌握WiFi网络质量的测试方法及评价标准

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第1题

智慧家庭工程师做营销需要就是卖终端。（)

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第2题

使用组网工具测试时测试结果与智慧家庭工程师所处位置无关（）

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第3题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，电信天翼看家则由智慧家庭工程师直接帮客户将摄像头安装调试好，并且后续还有售后维护。（)

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第4题

智慧家庭工程师上门作业时，必须佩戴统一的胸牌，并携带统一的施工（)

A.仪器

B.工具包

C.材料

D.设备

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第5题

设计整体家庭网络组网方案,智慧家庭工程师首先需要与用户沟通业务需求，并为用户制定组网方案

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第6题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi调优服务礼包-特需版套餐内容是：智慧家庭工程师上门及家用WiFi设备的调试安装及非应用故障处理。（）

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第7题

智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作，测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。（）

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第8题

智慧家庭业务营销服务的推进不仅涉及业务模式转型，更重要的是培养相应的能力，概括起来为“一个整合”、“两个打造”和“三个提升”，其中所谓两个打造指的是：（)

A.打造智慧家庭工程师团队

B.打造公司新型营销服务模式

C.打造智慧家庭业务管理团队

D.打造智慧家庭业务创新团队

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第9题

智慧家庭工程师接入户随销业务单，在入户前需要做哪些准备？（)

A.检查自己仪容仪表

B.预约用户

C.宣传单页

D.以上都对

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第10题

全家WiFi产品安装，智慧家庭工程师需按照“上门服务三步法”来执行，在网络评测环节，需要最少检测几个点？（)

A.50

B.40

C.3

D.20

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第11题

智慧家庭工程师认证申请条件不包含（)

A.具有良好的职业道德规范

B.具备电工证，熟练掌握家庭网络检测工具、熟悉家庭组网设计方案及组网设备

C.用人单位对个人专业技术经历和能力的认可

D.具备代理商身份

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