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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

涉及客户信息的操作行为应()

A.实现系统留痕控制

B.可以通过操作日志查询操作记录

C.实现预警

D.可以通过后台调去操作记录

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ABCD

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第1题
涉及客户敏感信息的操作日志应留存不少于()。

A.三年

B.6个月

C.五年

D.一年

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第2题
以下关于客户服务中心工作涉及的操作风险表述正确的是()

A.外部事件风险主要体现在信息安全风险

B.内部控制风险主要体现在现有流程及制度的不健全或缺失

C.员工利用系统谋取私利等行为属于人员操作风险

D.非内部员工故意问题属于系统故障风险

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第3题
阿里巴巴系集团企业涉及人民币银行结算账户开户业务的,经办行运营人员应确定客户经理已按要求提交填写完整的《招商银行单位客户尽职调查表》、《受益所有人信息采集表》。法定代表人开户意愿由协办行客户经理负责核实,经办行运营人员对于非法定代表人经办开户的仍需进行电话核实()
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第4题
下列哪些属于柜面操作40条禁令()

A.严禁代为客户办理任何业务,不得发生代签名、代输密码、代设密码、代按指纹(或手印)、代领取或代保管各 类凭证及其他重要物品等行为

B.严禁自办业务,违规为直系亲属办理业务

C.严禁违规办理或无故拖延、拒绝存款的查询、冻结

D.严禁办理现金、结算和涉及客户账户重要信息等业

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),各分行应加强对微信银行日常交易的审核和监控。涉及系统核心数据、商户信息以及客户权益等敏感数据的增、删、改,必须执行()制度,严格遵守各项审核审批流程

A.双人操作

B.双人复核

C.单人操作

D.单人审批

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第6题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强对接触客户信息岗位的()。

A.权限管理

B.资历管理

C.行为管理

D.年限管理

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第7题
营业机构在与客户的业务关系存续期间,应当采取持续的客户身份识别措施,关注客户及其日常经营活动、金融交易情况,及时提示客户更新资料信息,并视风险程度采取限制或中止或停止业务关系的措施。下列情形,应提示客户更新资料:()。

A.客户工作单位发生变动

B.客户身份证件和其他身份证明文件已过有效期

C.客户住所、通讯地址、联系电话发生变更

D.发现先前提交的证明文件系伪造、变造

E.本行对客户的异常行为或可疑交易进行分析后,认为客户与恐怖活动有关或有重大洗钱嫌疑

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第8题
销售地下保单,擅自发布或转发涉及保险消费者个人隐私的信息属于违规使用客户信息行为()
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第9题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强对接触客户信息岗位的权限管理和行为管理,特别关注()环境下新兴业务应用、交易系统存在的客户信息泄露隐患,确保对可能产生信息泄露的环节有足够的监测和管控能力。

A.新常态

B.互联网

C.新技术

D.多样化

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第10题
在系统功能上线后,开展共有客户及非共有客户的授信及类授信业务均应在新一代系统中创建客户,维护必要的业务办理信息,实现母行与子公司之间的客户信息共享及并表授信额度的系统管控()
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第11题
下列行为中,基金的市场营销主要涉及()。

A.基金的信息披露

B.基金份额的注册登记

C.基金份额的募集与客户服务

D.基金的估值

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