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[判断题]

客户直接在淘宝平台卖家中心去申请开通菜鸟电子面单流程如下:淘宝后台“卖家中心—物流管理—物流服务—电子面单-设置服务商”来申请开通()

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第1题
下列属于产品发布的流程是()

A.登陆淘宝账号-卖家中心-店铺管理-发布宝贝

B.登陆淘宝账号-卖家中心-宝贝管理-发布宝贝

C.登陆淘宝账号-卖家中心-物流管理-发布宝贝

D.登陆淘宝账号-卖家中心-交易管理-发布宝贝

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第2题
客户开通使用菜鸟电子面单,包括但不限于天猫、淘宝所产生的订单,也支持天猫和淘宝以外的平台,其他平台及线下订单都可以使用菜鸟电子单()
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第3题
菜鸟物流举证描述正确是()
A.淘宝交易中买卖双方因快递原因产生纠纷,买家在淘宝后台申请退款,商家选拒绝后,买家申请小二介入B.菜鸟将以微笑工单的形式将此投诉单推送至微笑计划系统,要求韵达核实双方客户反应的事实情况,并反馈快件的实时状态,菜鸟将依据韵达反馈的结果对双方客户的纠纷进行判责C.回复时效与虚假客诉单的结单时效一致D.可以胡乱反馈
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第4题
淘宝店铺开通后,需要修改店铺名,请问修改路径正确的是()

A.卖家中心-店铺管理-店铺基础设置

B.卖家中心-店铺基础设置

C.手机千牛-我的应用-卖家中心-店铺基础设置

D.手机千牛-我的-个人信息-店铺名称

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第5题
" 淘宝为我们开设了一个服务平台,专为我们的买家和卖家解决问题,请问云客服是卖家吗,怎么可以找到他呢()

A." 是,可以在安全中心找到

B." 不是,可以在淘宝服务中心

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第6题
关于淘宝客推广的原理流程理解如下图所示不正确的是()

A.淘宝客要推广商家的产品,需要卖家将产品放在淘宝联盟上并且设置佣金

B.佣金是卖家直接给到淘宝客,所以一旦买家申请退货退款,佣金就不能退还

C.买家可能会在站内或者站外的其他平台看到淘宝客推广的商品

D.淘宝联盟相当于一个大中介,集合了商家想要通过淘宝联盟推广的所有产品,所以淘宝联盟也会收取佣金中的一部分

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第7题
买家8月1日8:00在淘宝卖家店铺中内购买了一台笔记本电脑,卖家在8月4日17:00点击发货,8月3日21:00物流官网出现揽件记录。买家以卖家延迟发货拒收货物申请退款,且投诉卖家延迟发货,则平台是否会支持买家诉求?()

A.买家投诉延迟发货成立,退回运费卖家承担

B.买家投诉延迟发货不成立,退回运费卖家承担

C.买家投诉延迟发货成立,退回运费买家承担

D.买家投诉延迟发货不成立,退回运费买家承担

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第8题
进入淘宝无线端装修入口,对下面步骤进行排序()1、选择手机店铺装修或直接进入无线运营中心,即可进入无线店铺的后台装修页面2、登陆淘宝账号,进入卖家中心
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第9题
买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()

A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担

B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担

C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担

D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担

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第10题
以下关于评价解释 正确的是A 评价解释入口“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自卖家/买家()

A.评价解释入口我的淘宝—我的首页—评价管理—来自卖家/买家的评价,选择需要解释的评价点击解释即可对收到的评价进行解释

B.评价解释只有一次机会,解释期为30天,作出解释后将无法进行修改和删除

C.目前评价解释只有中评和差评的评价解释才会在宝贝详情页面显示,好评的评价解释不会直接在宝贝详情页面显示

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